Apple im lặng trước phàn nàn MacBook Pro mới phát tiếng lạ

Các báo cáo về sự cố trên đã xuất hiện từ đầu tháng Tư. Các chủ sở hữu MacBook Pro mới, được phát hành vào năm 2016, cho biết họ nghe thấy một tiếng ồn lạ liên tục xuất phát từ chiếc máy tính của họ.

Vấn đề dường như chủ yếu xảy ra trên mẫu MacBook Pro 15 inch, và một số ít với mẫu MacBook Pro 13-inch. Cũng không rõ chính xác có bao nhiêu người bị ảnh hưởng, mặc dù vấn đề này dường như khá phổ biến.

Có rất nhiều chủ đề về vấn đề trên được tạo ra ở các diễn đàn hỗ trợ công nghệ. Trong khi đó, Apple vẫn giữ im lặng. 

MacBook Pro 2017

Trong khi chờ câu trả lời chính thức từ Apple, thì những người sử dụng bị ảnh hưởng đã dò đoán nguyên nhân có thể gây ra sự cố. Một số chỉ ra rằng nhiệt hoặc sự giãn nở nhiệt của các thành phần trong máy là một lý do khiến máy phát ra tiếng kêu lạ, lưu ý điều này xảy ra khi máy tính xách tay bị hoạt động gần như ở công suất tối đa.

Một chủ sở hữu bị ảnh hưởng cho tờ Business Insider biết, anh ta đã phải mua một ổ cứng ngoài để sao lữu dữ liệu đề phòng điều gì đó tồi tệ xảy ra.

Một người dùng khác nói rằng tiếng ồn xảy ra "ngẫu nhiên" "hàng ngày" và "cực kỳ khó chịu."

Một chủ sở hữu thứ ba của MacBook Pro nói rằng tiếng ồn xảy ra "nhiều lần trong ngày, đặc biệt là khi mở máy - thường là sau khoảng 30 giây, nhưng không phải mọi lúc, và sau đó là 20-100 phút sau đó."