Sau nhiều năm đi đầu về dòng sản phẩm điện thoại thông minh (Smartphone), vào quý IV/2016 Samsung đã phải thu hồi toàn bộ và khai tử mẫu phablet Galaxy Note 7 cháy nổ do lỗi pin, cho dù doanh thu vẫn lãi "khủng", nhưng đại gia công nghệ Hàn Quốc đã rớt xuống vị trí thứ hai trong danh sách các nhà sản xuất smartphone hàng đầu thế giới, sau hãng Apple (Mỹ).
 |
| Mẫu điện thoại Galaxy S8 của Samsung được giới thiệu tại một cửa hàng ở Seoul. |
Sau sự cố Galaxy Note 7, người tiêu dùng vẫn chưa thể lấy lại niềm tin hoàn toàn vào Samsung, nên sản lượng các dòng điện thoại cao cấp của Samsung vẫn bị chững lại và đã để vuột mất vị trí số 1 về tay hãng Apple.
Tuy nhiên, sau khi mất vị trí số 1 trong thời gian không lâu, sản phẩm điện thoại thông minh của Samsung đã trở về vị trí số 1 thế giới và vượt xa hãng Apple của Mỹ với chỉ 16,9% thị phần, còn Samsung vươn lên đạt 26,1%.
Cụ thể, trong quý I/2017, Samsung đã sản xuất khoảng 80,1 triệu chiếc điện thoại, tăng 8,4% so với cùng kỳ năm ngoái.
Tuy nhiên, các mẫu điện thoại thông minh giá rẻ và tầm trung như dòng Galaxy J vẫn đạt được tăng trưởng về thị phần.
Samsung dự kiến sẽ tung ra mẫu điện thoại Galaxy S8 vào quý II/2017, nhưng TrendForce cho rằng doanh thu bán mẫu điện thoại này sẽ bị hạn chế do nhiều người tiêu dùng đang chờ Apple tung ra mẫu iPhone mới.
Tổng sản lượng điện thoại trên toàn thế giới trong quý I/2017 là 370 triệu chiếc, giảm 23% so với quý trước.
