Trước tình trạng phụ huynh và học sinh vẫn tiếp tục gặp khó khăn trong việc tìm mua sách giáo khoa (SGK), ông Nguyễn Đức Thái, Chủ tịch Hội đồng thành viên Nhà xuất bản (NXB) Giáo dục Việt Nam đã ký công văn yêu cầu khẩn trương phục vụ đầy đủ đồng bộ, kịp thời SGK cho năm học mới.
Nhà xuất bản đề nghị cửa hàng phục vụ cả ngày nghỉ, ngày lễ và buổi tối để giải quyết thiếu SGK.
Cụ thể, công văn yêu cầu ban lãnh đạo NXB Giáo dục tăng cường chỉ đạo, giám sát công tác phát hành sách giáo dục của các đơn vị thành viên cũng như các đối tác phát hành trong khu vực. Nhanh chóng nắm bắt thông tin về những điểm phát hành có hiện tượng thiếu sách để chỉ đạo, cung ứng; Kịp thời điều phối về lượng sách giữa các điểm phát hành khi cần thiết. Đặc biệt chú ý đảm bảo nhu cầu về sách cho giáo viên và học sinh thuộc các vùng sâu, vùng xa, các vùng bị thiên tai lũ lụt.
Các công ty thành viên phát hành sách của NXB tích cực, chủ động trong việc phát hành; tập trung mọi nguồn lực cung ứng kịp thời, đáp ứng đầy đủ, nhanh chóng nhu cầu về SGKGDVN, sách tham khảo bổ trợ cho phụ huynh và học sinh.
Các đơn vị chức năng của NXBGDVN, các NXBGD miền, các đơn vị thành viên của NXBGDVN ưu tiên hàng đầu giải quyết nhu cầu phát sinh của các địa phương.
Đối với các công ty sách và thiết bị trường học các tỉnh, thành cần chỉ đạo hệ thống siêu thị, nhà sách, cửa hàng trực thuộc mở cửa phục vụ nhu cầu của phụ huynh, học sinh trong tất cả các ngày, kể cả ngày nghỉ, ngày lễ và các buổi tối.
Bên cạnh việc cung ứng nhanh chóng nhu cầu về sách, cần lưu ý nắm bắt và có biện pháp giải quyết triệt để, kịp thời đối với những điểm phát hành sách có hiện tượng lợi dụng tâm lý lo lắng vì thiếu sách của phụ huynh, học sinh để tăng giá sách sai quy định.
Đồng thời NXBGDVN cũng đã công bố 5 đường dây nóng tiếp nhận thông tin để kịp thời cung ứng SGK cho năm học mới. Cụ thể: Ban Kế hoạch Marketing NXBGDVN: 0243.9420784; NXBGD tại Hà Nội: 0243.5121979 - 0973.195555; NXBGD tại TP. Hồ Chí Minh: 0283.8302103; NXBGD tại Đà Nẵng: 0236.3787877; NXBGD tại Cần Thơ: 0292.6292664.