Ngày 22/2 (tức mùng 6 Tết) sân bay Tân Sơn Nhất đã phục vụ tới 1.069 chuyến bay với tổng cộng 177.859 lượt hành khách. Đây là ngày có lượng khách đông nhất trong kỳ nghỉ Tết 2026 và cũng là mức cao nhất từ trước tới nay tại sân bay nhộn nhịp nhất cả nước.
Áp lực lớn nhất tập trung ở chiều đến khi người dân từ các tỉnh miền Bắc và miền Trung đồng loạt trở lại TP Hồ Chí Minh để chuẩn bị cho ngày làm việc, học tập đầu năm. Theo thống kê, có khoảng 540 chuyến bay đến với hơn 104.700 hành khách, phá vỡ kỷ lục của hai ngày mùng 4 và mùng 5 Tết trước đó.
Không chỉ ga quốc nội, ga quốc tế (T2) cũng ghi nhận sự hồi sinh mạnh mẽ với hơn 64.700 lượt khách, phản ánh nhu cầu du xuân và kiều bào về nước tăng cao.
Sân bay Tân Sơn Nhất đông nghẹt hành khách trong ngày mùng 6 Tết khi xác lập kỷ lục lịch sử với gần 180.000 lượt khách và hơn 1.060 chuyến bay phục vụ nhu cầu người dân trở lại TP Hồ Chí Minh làm việc. Ảnh: MXH
Dù lượng khách tăng đột biến, tình hình tại các nhà ga nhìn chung vẫn giữ được sự ổn định, không xảy ra ùn tắc nghiêm trọng như những năm trước. "Chìa khóa" cho sự thông suốt này chính là sự xuất hiện của nhà ga T3.
Trong ngày cao điểm nhất, nhà ga T3 đã thực hiện xuất sắc vai trò "chia lửa" khi phục vụ gần 68.000 lượt khách (chiếm khoảng 40% sản lượng toàn sân bay). Việc điều chuyển các hãng hàng không như Vietnam Airlines, Bamboo Airways và Vietravel Airlines sang ga T3 đã giúp giảm tải đáng kể cho nhà ga T1 vốn luôn trong tình trạng quá tải.
Nhiều hành khách bày tỏ sự bất ngờ trước tốc độ làm thủ tục. Anh Nguyễn Thanh Minh (quê Thanh Hóa) chia sẻ sự bất ngờ khi lượng khách đông hơn mọi năm nhưng quy trình lại khá nhanh chóng: "Nhờ có thêm nhà ga T3 mới nên thủ tục xuống máy bay và nhận hành lý không phải chờ quá lâu". Tuy nhiên, anh cũng lưu ý rằng khu vực chờ xe công nghệ bên ngoài vẫn xảy ra tình trạng phải đợi lâu do lượng người dồn về cùng lúc.
Đồng quan điểm về sự thuận tiện, chị Nguyễn Minh Thư (ngụ phường Xuân Hòa) đánh giá cao công tác điều phối: "Dù đông nhưng nhờ được hướng dẫn rõ ràng nên mọi thứ khá thuận lợi", giúp gia đình chị kịp lịch học tập và làm việc trong ngày mai (mùng 7 Tết).
Nhà ga T3 hiện đại phát huy vai trò "lá chắn" quan trọng, giúp "chia lửa" cho nhà ga T1 khi phục vụ gần 68.000 lượt khách (chiếm khoảng 40% sản lượng) trong ngày cao điểm nhất của kỳ nghỉ Tết. Ảnh: MXH
Tuy nhiên, do khối lượng khai thác quá lớn, tình trạng chậm chuyến (delay) và thất lạc hành lý vẫn khó tránh khỏi. Một số hành khách phản ánh việc phải chờ đợi lâu tại khu vực đón xe công nghệ hoặc gặp sự cố thất lạc kiện hàng do lượng chuyến bay dồn dập trong cùng khung giờ.
Đại diện Cảng hàng không cho biết đã phối hợp chặt chẽ với các đơn vị để điều phối linh hoạt băng chuyền hành lý và cửa khởi hành, đồng thời đẩy mạnh ứng dụng nhận diện sinh trắc học để rút ngắn thời gian làm thủ tục cho hành khách.
Dự báo trong những ngày tới, sản lượng khách sẽ bắt đầu giảm dần. Tuy nhiên, để bảo đảm hành trình thuận lợi, các hãng hàng không vẫn khuyến nghị hành khách: Có mặt tại sân bay sớm khoảng 2 tiếng trước giờ bay nội địa và 3 tiếng với bay quốc tế; Ưu tiên làm thủ tục trực tuyến qua website, ứng dụng di động hoặc các quầy kiosk tại sân bay trong vòng 24 giờ trước giờ khởi hành để tiết kiệm thời gian; Cập nhật thông tin theo dõi sát sao lịch bay và hệ thống hiển thị thông tin chuyến bay (FIDS) tại các nhà ga để tránh nhầm lẫn.
