Cụ thể, Ford cho biết họ đang thu hồi 462.000 xe trên toàn thế giới vì sự cố đầu ra video khiến camera quan sát phía sau không hiển thị trong khi sao lưu.
Đáng chú ý, đợt triệu hồi bao gồm 383.000 chiếc SUV ở Mỹ thuộc dòng sản phẩm Ford Explorer và Lincoln Aviators sản xuất từ năm 2020 đến năm 2023 để khắc phục camera 360 độ và camera chiếu hậu.
Ford Explorer bị lỗi do camera chiếu hậu.
Cho đến nay, dữ liệu cho thấy đã có 17 vụ tai nạn nhỏ được cho là liên quan đến lỗi kể trên, nhưng không dẫn tới thương vong. Đồng thời, nhà sản xuất Mỹ đã nhận hơn 2.100 đơn báo lỗi từ người tiêu dùng. Các tài xế cảnh báo rằng thay vì có thể nhìn thấy khu vực phía sau trong khi lùi xe, màn hình chỉ hiển thị một màu xanh.
Để khắc phục sự cố, các đại lý sẽ phải cập nhật phần mềm xử lý hình ảnh trên ô tô. Vào năm 2021, lỗi camera chiếu hậu đã khiến 228.000 xe Ford bị triệu hồi. Lưu ý, số lượng xe kể trên cũng sẽ cần cập nhật chương trình mới nhất.
