Thứ 3, 28/03/2023, 15:18 PM
Bạn đọc đăng tin
Hotline: 0918658465

Cước taxi giá rẻ... nhảy múa

Cước taxi giá rẻ... nhảy múa
(Tieudung.vn) - Khi nhu cầu đi lại tăng cao, giao thông ùn tắc, thời tiết bất thường, các hãng taxi giá rẻ ở TP HCM thường cài đặt cước tự động với mức cao ngất ngưởng.

Vào những ngày lễ, Tết, với đoạn đường 16 km nhưng người sử dụng dịch vụ taxi giá rẻ có thể phải trả đến 400.000 đồng, gấp 3 lần ngày bình thường.

Tăng giá theo khu vực

Anh Hưng, một người chạy taxi Uber X ( xe 4 chỗ), cho biết vào dịp lễ, Tết, Uber tăng cước dù không bị kẹt xe, ngập nước, thời tiết bình thường. Chẳng hạn, lúc 10 giờ 35 phút ngày 1-1 (Tết dương lịch), các tài xế taxi Uber ở quận 3, TP HCM nhận được thông tin tăng giá gấp 1,5 lần; khu vực quận 12, huyện Bình Chánh… tăng 2-3 lần.

Thế nhưng, theo anh Hưng, khách đi taxi Uber lại không nhận được thông tin cước tăng nên cứ đặt xe. Nếu tài xế không thông báo mức cước tăng, khách đi xe dễ bức xúc khi thanh toán.

Khi bị khách hàng phản ánh cước tăng, hãng thường trả lời do hệ thống bị lỗi hoặc do thời điểm đặt xe giao thông tắc nghẽn, số lượng xe khan hiếm… “Khách đi taxi giá rẻ cần kiểm tra kỹ giá cả, nếu thấy không hợp lý thì nên hủy chuyến” - anh Hưng khuyến cáo.

Mô tả ảnh
Taxi giá rẻ hấp dẫn khách hàng nhưng không phải lúc nào cũng rẻ Ảnh: Hoàng Triều.

Anh Lê Minh Thư - ngụ quận Gò Vấp, TP HCM - phản ánh khoảng 11 giờ ngày 25-12-2016, anh gọi taxi Uber X đi từ địa chỉ 1050 Quang Trung, quận Gò Vấp đến một chung cư ở phường An Khánh, quận 2 và nhận được báo cước là 360.000 đồng. Cũng với đoạn đường này, trước đây, thông thường anh đi taxi Uber chỉ mất khoảng 160.000 đồng, các loại taxi truyền thống khoảng 250.000 đồng.

“Khi thấy cước bất thường, tôi cẩn thận hỏi lại và được tài xế khẳng định vẫn bình thường là 10.000 đồng/km” - anh Thư kể. Tin tưởng tài xế, anh chấp nhận. Tuy nhiên, kết thúc chuyến đi, anh tá hỏa khi hệ thống Uber thông báo cước lên đến 420.000 đồng, được tặng 20.000 đồng khuyến mãi. Như vậy, anh phải thanh toán 400.000 đồng.

“Sau khi thanh toán, tôi truy xuất thông tin chuyến đi trên thì mới biết lúc đặt xe, Uber có thông báo bằng dòng chữ rất nhỏ là cước phí nhân 2,9 lần, tăng gần 300%” - anh Thư bức xúc.

Không để ý sẽ bị thiệt

Nhiều người phản ánh thường phải đi taxi Grab với cước cao hơn nhiều so với . Cứ vào giờ cao điểm, cuối tuần, lễ, Tết, cước taxi Grab thường cao hơn mức bình thường, thậm chí có khi tăng gấp 2-3 lần.

Chị Nguyệt Anh (ngụ quận 9, TP HCM) cho biết khoảng 2 tháng nay, chị thường xuyên đi taxi Grab. Có lần, chị truy cập hệ thống Grab gọi xe 4 chỗ từ quận 3 sang quận 1, cước phí thể hiện trên ứng dụng là 25.000 đồng như thông thường. Do chưa thể đi ngay, vài phút sau, chị truy cập lại, cũng với đoạn đường đó nhưng cước lại tăng lên 46.000 đồng kèm dòng chữ giá tăng do nhu cầu đi lại tăng.

Một lần khác, khoảng 16 giờ, chị Nguyệt Anh đặt taxi Grab từ quận 3 đến quận 9 với mức cước hiện trên ứng dụng là 128.000 đồng cho quãng đường khoảng 14 km. Khoảng 15 phút sau, chị vào lại ứng dụng này và cũng với chặng đường như trước, cước phí đã vọt lên 256.000 đồng. Sau đó khoảng 10 phút, chị kiểm tra lại thì cước tăng lên 278.000 đồng!

“Thấy giá không ổn định và thường tăng gấp 2, thậm chí gấp 3 lần bình thường, tôi có hỏi nhiều tài xế chạy Grab thì được biết hãng quy định vào giờ cao điểm, cuối tuần, ngày lễ, Tết hoặc những lúc có nhiều khách đặt xe là hệ thống tự động tăng giá dù có kẹt xe hay không. Không phải hành khách nào cũng biết chính sách giá này nên nếu không để ý sẽ dễ bị thiệt” - chị Nguyệt Anh nói.

Cần kiểm tra giá trước khi quyết định

Trao đổi với phóng viên Báo Người Lao Động, nhiều tài xế Uber, Grab thừa nhận các hãng này có chính sách tăng giá vào từng thời điểm, nhu cầu nhằm bù đắp cho những khi áp cước thấp. Do đó, đối với taxi Uber, hành khách nên hỏi tài xế về giá trước khi quyết định nhưng không phải tài xế nào cũng trung thực. Với taxi Grab, khách hàng cần lưu ý màu của phần hiển thị cước trên ứng dụng. Cước phí thấp hiển thị màu xanh lá cây, cao hơn là màu hồng và đỏ rực khi tăng gấp 3 lần.

Tags:
4.1 7 5 Nhấn vào đây để đánh giá
Tỷ giá

Pháp luật

Xử lý nghiêm hành vi kinh doanh xăng dầu giả, kém chất lượng
(Tieudung.vn) Tổng cục Quản lý thị trường (Bộ Công Thương) vừa ban hành văn bản yêu cầu tăng cường...
 
Cảnh báo: Xuất hiện chiêu lừa học sinh ''ba con bị tai nạn'' tại TP Hồ Chí Minh
(Tieudung.vn) Một nam sinh Trường THPT Phú Nhuận vừa gặp phải màn lừa đảo "Ba con bị tai nạn...
 
Bộ Công an khuyến cáo rủi ro khi xách hộ hàng hóa tại sân bay
(Tieudung.vn) Bộ Công an mới đưa ra khuyến cáo người dân khi xách hành lý hộ người lạ có...

Muôn màu

TP Hồ Chí Minh: Nồi cháo từ thiện mang yêu thương đến với bệnh nhân nghèo
(Tieudung.vn) Ngày 26/3 vừa qua, nhóm thiện nguyện Thiên đường Ánh Sáng đã tổ chức nấu và phát hơn...
 
Tử vi hàng ngày - Thứ Ba 28/3/2023 của 12 cung hoàng đạo
(Tieudung.vn) Tử vi hàng ngày Thứ Ba 28/3/2023 của 12 cung hoàng đạo: Vận tình duyên rất tốt,...
 
Người trẻ thanh lọc cơ thể để chuẩn bị lên Outfit đón hè
(Tieudung.vn) Không dừng lại ở những item thời trang sang chảnh, outfit chất lừ cùng hội bạn thân, giới...

Du lịch - Ẩm thực

Phú Quốc United Center khai hội chuỗi sự kiện đỉnh cao chào mừng kỷ niệm 2 năm trở thành “điểm đến mới của thế giới”
(Tieudung.vn) Chào mừng kỷ niệm 2 năm khai trương, đặt dấu ấn kiến tạo “điểm đến mới của thế...
 
Bình Thuận: Có hơn 200 hoạt động du lịch đặc sắc phục vụ du khách
(Tieudung.vn) Tối 25/3/2023, tại TP biển Phan Thiết tươi đẹp và mến khách, tỉnh Bình Thuận phối hợp với...
 
Lễ hội Du lịch Hà Nội 2023: Thu hút du khách đến với Thủ đô
(Tieudung.vn) Với chủ đề “Kết nối di sản phát triển du lịch”, Lễ hội Du lịch Hà Nội 2023...
Giá nông sản
Nguồn: Bộ nông nghiệp và phát triển nông thôn Xem thêm »

Chuyên trang Tiêu dùng - Báo Kinh tế & Đô thị điện tử, Cơ quan của UBND TP. Hà Nội
Giấy phép số: 27/GP-CBC do Bộ Thông tin & Truyền thông cấp ngày 17/05/2022
Tổng Biên tập: Nguyễn Minh Đức

() Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Tieudung.kinhtedothi.vn

Share facebook Share google Share twitter Share linkedin Share pinterest
1.80302 sec| 872.641 kb