Sáng 29/11, Tổng thư ký VFF Lê Hoài Anh cho biết: “Đến lúc này, vé đã bán hết. Trong thông báo ban đầu, ban tổ chức cho biết sẽ bán vé tới hết 12h ngày 29/11 hoặc bán tới khi hết vé. Thời điểm ngưng bán vé sẽ phụ thuộc vào việc điều kiện nào đến trước. Và điều kiện bán hết vé đã tới trước”.
Thông báo của ông Hoài Anh giải thích việc nhiều người hâm mộ không mua được vé trong buổi sáng ngày 29/11. Lý do là bởi toàn bộ số vé online trong đợt mở bán này đã được bán hết.
Theo vị lãnh đạo cấp cao của VFF, trong ngày mở bán hôm qua, có tới 2,7 triệu lượt truy cập vào hệ thống bán vé online của VFF. Thời điểm “nóng”, có tới 130.000 lệnh mua vé được thực hiện cùng lúc. Nếu máy xử lý hết các lệnh ấy, chỉ trong vòng một phút thì toàn bộ số vé sẽ được bán hết.
Rất nhiều người hâm mộ không mua được vé đã bức xúc về vấn đề này. Thậm chí, có một bộ phận NHM, đa phần là những người được cho là thương binh đã tới gây sức ép tại trụ sở VFF. Sau đó, BTC phải cam kết mở bán thêm một số vé nhất định cho những trường hợp đặc biệt.
Ngoài ra, VFF cũng thừa nhận, trong quá trình vận hành lúc mới mở bán, có lúc hệ thống báo hết vé hoặc đang chờ thanh toán, thực tế do sự hiểu sai câu chữ nên nội dung dòng thông báo đã khiến người truy cập hiểu nhầm, BTC đã khắc phục ngay.
Giải thích cho quyết định bán online ở vòng bán kết AFF Cup, ông Hoài Anh khẳng định với việc bán vé online, mong muốn duy nhất của Liên đoàn bóng đá Việt Nam là người hâm mộ có tấm vé theo cách văn minh và tấm vé ấy được chuyển tới tận nhà, tránh những hình ảnh phản cảm khi người hâm mộ phải xếp hàng tại sân Mỹ Đình.
“Với bất cứ phương thức bán vé nào, sẽ luôn có những người không mua được vé. Và họ sẽ luôn thể hiện sự không hài lòng với ban tổ chức. Chúng tôi từng chứng kiến nhiều cảnh xếp hàng mua vé ở các quốc gia khác", ông Hoài Anh nói.
"Người hâm mộ nên hợp tác với ban tổ chức để việc đó trở nên văn minh hơn. Cái gì bắt đầu cũng khó khăn, nhưng nếu chúng ta bắt đầu được, sẽ hướng tới một phương thức văn minh hơn”, Tổng thư ký VFF chia sẻ.
Đại diện VFF cho biết họ sẽ rút kinh nghiệm đợt bán vé này để phục vụ công chúng tốt hơn nếu tuyển Việt Nam lọt vào chung kết.
Trận bán kết lượt đi giữa Philippines và Việt Nam sẽ diễn ra vào lúc 18h30 ngày 2/12 tại Bacolod. Sau đó 4 ngày (6/12), trận bán kết lượt về sẽ diễn ra vào lúc 19h30 trên sân Mỹ Đình.
