Một số khách hàng gay gắt nói rằng phía chủ đầu tư là công ty TNHH Phát triển nhà Quốc Gia – Khang Việt (viết tắt là N.H.O) trước khi bán dự án đã mời gọi bằng những lời có cánh, rằng công ty cam kết sẽ hỗ trợ 100% lãi suất vay tiền tại ngân hàng VPBank và ân hạn nợ gốc 12 tháng đầu tiên cho khách hàng… Tuy nhiên, sau khi nhiều khách hàng tiến hành đặt cọc mua căn hộ thì N.H.O lại không thực hiện như cam kết ban đầu.
“Hứa suông” hỗ trợ lãi suất
Theo phản ánh của nhiều khách hàng mua căn hộ của công ty Phát triển nhà Quốc Gia – Khang Việt, thuộc dự án chung cư cao tầng tại phường Phú Hữu, quận 9, TP.HCM, chủ đầu tư có cam kết chính sách ngân hàng hỗ trợ 100% lãi suất và ân hạn nợ gốc 12 tháng đầu tiên cho khách hàng áp dụng từ ngày 15/10/2015.
Vì vậy, rất nhiều khách hàng ở các tỉnh thành đã đặt cọc mua căn hộ, nhưng sau khi đặt cọc, phía công ty không thực hiện đúng như cam kết. Khi những hộ dân này tới công ty yêu cầu được thực hiện cam kết, nếu không phải trả lại tiền thì phía công ty lại không tiếp, giữ im lặng mà không có lời giải thích nào thỏa đáng.
Anh Võ Nguyễn Thiên Chương, sinh năm 1984, hộ khẩu thường trú tại tổ 5, phường Ninh Hiệp, thị xã Ninh Hòa, Khánh Hòa, cho biết anh mua căn hộ CT1 – 1515 và đã tiến hành đặt cọc số tiền 50 triệu nhưng sau khi đặt cọc, phía công ty không thực hiện cam kết giúp anh vay ngân hàng mua căn hộ này. Điều này khiến anh phải đối mặt với nguy cơ mất tiền cọc oan uổng vì không được hỗ trợ vay ngân hàng để tiếp tục mua nhà.
Không chỉ riêng anh Chương, còn hơn chục trường hợp khác cũng rơi vào tình trạng tương tự. Anh Trương Tấn Khải (hộ khẩu tại Mỹ Phước – Nhơn Mỹ – Kế Sách – Sóc Trăng) cho biết: “Tôi đã đặt cọc số tiền 50 triệu đồng và chờ phía công ty thực hiện cam kết hỗ trợ lãi suất nhưng đã mấy tháng trôi qua, doanh nghiệp này không thực hiện. Sốt ruột, tôi đã tới ngân hàng để tìm hiểu nhưng được phía ngân hàng VPBank cho biết là chủ đầu tư chưa từng triển khai nội dung này. Như vậy, phía công ty nhà Khang Việt đã lừa người dân chúng tôi.” (?)
Cam kết hỗ trợ lãi suất cho khách hàng mua căn hộ chỉ là "hứa suông"
Tiền mất, nhà không
Để tìm hiểu thực hư của sự việc, phóng viên đã nhiều lần liên hệ phía công ty nhưng đến nay, đã nhiều ngày trôi qua, vẫn chưa nhận được hồi âm. Phải chăng, đúng như người dân cho biết, đây chỉ là chiêu dụ mua hàng của công ty nhà Quốc Gia – Khang Việt nhằm "tạm ứng" tiền của khách hàng?
Dự án này nằm ở vị trí khá đắc địa, thu hút sự quan tâm đặc biệt của nhiều khách hàng. Tuy nhiên, doanh nghiệp không thể lợi dụng lòng tin, sự tín nhiệm của khách hàng để tung tin hấp dẫn, rồi không thực hiện cam kết, giống như lừa đảo khách hàng, trái với pháp luật hiện hành.
Hơn lúc nào hết, công ty Nhà Quốc Gia – Khang Việt nên thực hiện như đã cam kết với những khách hàng đã tin tưởng bỏ tiền mua nhà, nếu không thực hiện được, cũng cần có câu trả lời hoặc cách giải quyết thỏa đáng.
Sau khi ký hợp đồng đặt cọc, khách hàng mua căn hộ tại dự án chung cư cao tầng First Home Premium Khang Việt quận 9 như ngồi trên đống lửa, thấp thỏm, lo âu là sẽ bị mất tiền đặt cọc bởi không có sự hỗ trợ, vay vốn từ phía ngân hàng.
Họ đã liên tục gửi những kiến nghị, thắc mắc cho chủ đầu tư là công ty nhà Quốc Gia – Khang Việt nhằm khắc phục những sự cố nêu trên. Tuy nhiên, những nguyện vọng chính đáng đó lại bị “phớt lờ” khiến cho khách hàng vô cùng bức xúc. Nhiều khách hàng còn lo sợ, “tiền mất, nhà không” vì trót tin vào công ty phát triển nhà quốc gia – Khang Việt.
Đề nghị Sở Xây dựng, các cơ quan chức năng có liên quan trên địa bàn Tp. Hồ Chí Minh cần sớm vào cuộc, tổ chức kiểm tra liệu công ty này có phải lừa đảo như người dân đã nêu hay không, nhằm đảm bảo được các quyền lợi và lợi ích chính đáng của người dân.
