Nhìn chung, những năm trước các doanh nghiệp đều chú trọng đến giảm giá các sản phẩm mà ít quan tâm đến các dịch vụ bán hàng và sau bán hàng. Nếu chọn mua sản phẩm trong thời gian cao điểm, người tiêu dùng thường ít nhận được dịch vụ tốt. Khách hàng thường chỉ được tư vấn về mẫu mã, chức năng tiết kiệm điện mà ít khi được nhân viên hướng dẫn về cách chọn máy lạnh theo diện tích phòng và nhu cầu sử dụng. Đó là chưa kể nói tới việc khách hàng thường phải chờ đợi việc giao hàng và lắp đặt.
Nắm bắt sức “nóng” sớm của thị trường điện lạnh năm nay, cũng như đáp ứng nhu cầu về các sản phẩm giải nhiệt và tạo bước chuyển mình trong dịch vụ chăm sóc khách hàng, hệ thống trung tâm điện máy Thiên Hòa triển khai chương trình khuyến mại đặc biệt “Lễ hội giải nhiệt” từ ngày 17/3 đến 31/5 với nhiều chính sách và 8 đặc quyền ưu đãi hết sức đặc biệt, giúp cho người tiêu dùng an tâm khi trang bị các sản phẩm giải nhiệt cho gia đình mình.
 |
|
Nhiều ưu đãi khủng dành cho khách hàng nhân “Lễ hội giải nhiệt 2017” tại Điện máy Thiên Hòa diễn ra từ 17/3 đến 31/5/2017. |
Cụ thể, khi mua các sản phẩm máy lạnh trong “Lễ hội giải nhiệt 2017” khách hàng sẽ được tặng thêm 1 năm bảo hành. Đây là ưu đãi hết sức thiết thực, bên cạnh bảo hành theo chính sách của hãng sản xuất, người tiêu dùng còn được Thiên Hòa tặng thêm 1 năm bảo hành miễn phí.
Ngoài ra, khi mua máy lạnh trong thời gian này khách hàng sẽ được hoàn toàn miễn phí lắp đặt máy lạnh và giảm 50% chi phí vật tư. Bên cạnh đó, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, Thiên Hòa còn tặng thêm phiếu bảo trì 2 lần miễn phí các sản phẩm máy lạnh trong vòng sáu tháng.
Mặc dù thị trường bước vào mùa cao điểm nhưng Thiên Hòa vẫn cam kết sẽ giao hàng đến tận tay khách hàng trong vòng 4h. Ngoài ra, trong thời gian diễn ra “Lễ hội giải nhiệt 2017” để tối ưu hóa chi phí cho người tiêu dùng Thiên Hòa áp dụng chính sách đổi cũ sở hữu mới để tăng thêm sự linh hoạt cho khách hàng khi mua sắm. Do vậy, khách hàng sẽ được sử dụng các sản phẩm giải nhiệt chính hãng mà không phải lo ngại về giá cả và các dịch vụ sau bán hàng.
Ngoài việc được hưởng các chính sách giảm giá trực tiếp khi mua sắm tại các hệ thống điện máy Thiên Hòa, khách hàng sẽ được nhận ngay những phần quà gia dụng hữu ích. Cùng với đó, để san sẻ một phần tài chính với các khách hàng, Thiên Hòa đã phối hợp với các công ty tài chính áp dụng mức lãi suất ưu đãi 0% với thủ tục đơn giản. Theo đó, khách hàng chỉ cần trả trước 30% là có thể cho gia đình sở hữu những sản phẩm giải nhiệt ưng ý. Đặc biệt, nếu khách hàng có thẻ tín dụng có thể dễ dàng mua hàng trả góp lãi suất 0% mà không cần phải trả trước bất cứ khoản nào.
Với mục tiêu gia tăng tiện ích cho khách hàng, đến với “Lễ hội giải nhiệt 2017” từ ngày 17/3 đến 31/5, người tiêu dùng không những có cơ hội lựa các sản phẩm điện máy có thương hiệu nổi tiếng, uy tín, chất lượng tốt nhất, giá cả ưu đãi mà còn được hưởng chế độ hậu mãi đặc biệt. Với 8 đặc quyền ưu đãi độc đáo Trung tâm Điện máy Thiên Hòa luôn mong muốn phục vụ người tiêu dùng một cách tốt và hoàn hảo nhất.
