.png) |
| Mỗi lần nôp tiền vào tài khoản ATM khách hàng phải nộp phí với giá "Bóp cổ" tại Ngân hàng Đông Á. |
Theo đó, sáng ngày 11/7/2017 anh N.H.C đến Phòng giao dịch Bà Quẹo (503 Trường Chinh – Tân Bình) của Ngân hàng TMCP Đông Á để gửi tiền vào tài khoản ATM ngân hàng Vietcombank chi nhánh TP Hà Nội cho người khác. Sau khi làm xong mọi thủ tục để nộp số tiền gần 2,5 triệu đồng cho 3 người ở Hà Nội. Tuy nhiên, đến lúc tính phí nộp tiền anh C “bất ngờ” khi phải nộp 100 nghìn đồng tiền phí, mỗi lần nộp vào một tài khoản mất 33 nghìn đồng.
Điều mà anh C thắc mắc là cũng với hình thức nộp tiền như vậy, nhưng ở các ngân hàng đều thấp hơn nhiều. Anh cho biết cách đây ít ngày, anh có gửi tiền vào tài khoản ATM cho người thân tại ngân hàng ACB chỉ có 20 nghìn đồng một lần nộp khác hệ thống ngân hàng và 11 nghìn đồng cho tài khoản ATM cùng hệ thống.
Sau đó, anh C có gọi điện lên số Hotline của Ngân hàng Đông Á thì được nhân viên tổng đài để thắc mắcsự việc trên thì được giải thích là phí nộp tiền của mỗi ngân ngân hàng có sự khác nhau chứ không phải ngân hàng nào cũng giống ngân hàng nào.
