Để phòng chống Covid-19, ngành thuế sẽ hỗ trợ trực tuyến người nộp thuế, thay vì hỗ trợ trực tiếp. Ảnh: tapchitaichinh.vn
Tổng cục Thuế vừa có văn bản chỉ đạo các cục thuế trên cả nước tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, đa dạng hóa các hình thức tuyên truyền, hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho người nộp thuế trong quá trình tuân thủ pháp luật thuế và thụ hưởng các quy định hỗ trợ về thuế của Nhà nước, đồng thời đảm bảo công tác phòng tránh dịch bệnh Covid-19 hiệu quả.
Theo đó, cơ quan Thuế các cấp tăng cường công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế bằng phương thức điện tử. Trong đó, tập trung hướng dẫn người nộp thuế sử dụng hệ thống 479 kênh hỗ trợ trực tuyến (dịch vụ hỏi – đáp trên hệ thống Thuế điện tử eTAX); chủ động gửi văn bản mới, tài liệu hướng dẫn qua email của người nộp thuế; sử dụng mạng xã hội như Facebook, Youtube, Zalo..
Đồng thời, cơ quan thuế các địa phương cần phối hợp với các cơ quan báo, đài phát thanh, đài truyền hình để triển khai tuyên truyền, hỗ trợ cho người nộp thuế.
Trong giai đoạn dịch bệnh đang diễn biến phức tạp, không thể tổ chức các hội nghị đối thoại và hỗ trợ trực tiếp người nộp thuế, Tổng cục Thuế đề nghị các cục thuế tiếp tục chủ động lên kế hoạch tổ chức đối thoại, hỗ trợ người nộp thuế và triển khai theo phương thức trực tuyến qua website của cục Thuế.
Hiện nay nhiều giao dịch thuế cũng được thực hiện trực tuyến theo chủ trương chuyển đổi số. Ảnh: Internet
