Các nhà nghiên cứu thuộc ba tổ chức Global Action Plan, Reset Australia và Fairplay đã tiến hành nghiên cứu bằng cách lập ba tài khoản Facebook giả. Một tài khoản khai 13 tuổi và hai tài khoản còn lại đăng ký 16 tuổi.
Facebook và Instagram đồng loạt bị tố theo dõi trẻ vị thành niên. Nguồn ảnh: influencerviet
Sau đó, nhóm nghiên cứu đã phát hiện ra phần mềm của Facebook và Instagram đã lén lút thu thập dữ liệu của người dùng khi những tài khoản này truy cập vào một số trang báo hay các nhà bán lẻ quần áo.
"Facebook có thể thu thập dữ liệu từ các tab và trang trên trình duyệt mà trẻ em mở, biết được chúng nhấp vào nút nào trên trang, cụm từ chúng tìm kiếm hoặc sản phẩm chúng mua hay cho vào giỏ", nhóm nghiên cứu khẳng định.
Hiện Facebook đã bác bỏ mọi cáo buộc từ nghiên cứu này. "Chúng tôi không sử dụng dữ liệu từ các trang web và ứng dụng của nhà quảng cáo hay đối tác để cá nhân hóa quảng cáo với những người dưới 18 tuổi", ông Joe Osborne - đại diện Meta khẳng định.
Theo Hãng thông tấn AP, tổng chưởng lý bang Ohio (Mỹ) Dave Yost đã thay mặt các nhà đầu tư vào Facebook đệ đơn kiện tập đoàn này vì "cố ý lừa dối công chúng".
Tuy nhiên, Facebook bác bỏ mọi cáo buộc, gọi vụ kiện của ông Yost là "không có cơ sở" và tuyên bố sẽ đấu tranh đến cùng, báo Tuổi trẻ đưa tin.