Sau lệnh thu hồi và đổi mới, những chiếc Galaxy Note 7 tiếp tục gắn liền với nhưng scandal về cháy nổ. Cho đến thời điểm hiện tại vẫn chưa có dấu hiệu khả quan nào khi gần đây nhất một chiếc Galaxy Note 7 hàng đổi mới bốc khói trên máy bay thậm chí sau khi được tắt nguồn. Thiết bị này và chiến dịch thu hồi quy mô lớn sản phẩm đã làm một nhà mạng Mỹ hết sức đau đầu. Mặc dù có một số nhà mạng đã mở bán sản phẩm này trở lại những riêng AT&T lại cho rằng tốt hơn hết là chấm dứt sự gắn liền của cái tên Note 7 với nhà mạng này.
Thông tin này xuất phát từ trang Bloomberg trích một nguồn tin giấu tên cho biết AT& T vẫn “đang cân nhắc” nên làm gì tiếp theo và quyết định chính thức sẽ được đưa ra vào thứ 6. Nếu thông tin là chính xác, AT&T sẽ lập tức ngừng bán những chiếc Note 7 thậm chí là cả sản phẩm sản xuất mới, khách hàng sở hữu những model bị lỗi sẽ không thể nhận máy thay thế và buộc phải đổi sang một dòng smartphone khác của nhà mạng.
 |
| Sau lệnh thu hồi và đổi mới, những chiếc Galaxy Note 7 tiếp tục gắn liền với nhưng scandal về cháy nổ |
Các nhà mạng lớn của Mỹ bao gồm Verizon, T-Mobile và Sprint cũng đều cho phép khách hàng trả lại hoặc đổi những chiếc Note 7 sang các sản phẩm hoàn toàn khác, nhưng chưa có nhà mạng nào cư xử “mạnh tay” như AT&T.
Để đáp lại, Samsung cho biết công ty vẫn đang tiến hành điều tra nguyên nhân sự cố lần này và sẽ tiếp tục cộng tác với các thanh tra an toàn liên bang. Tuy nhiên, nếu các nhà mạng như AT&T cảm thấy mình không cần phải bán những chiếc Note 7 nữa thì điều này có thể tạo nên một phản ứng dây chuyền khiến hàng loạt nhà mạng và nhà bán lẻ khác cũng hành xử tương tự.
