Chiều ngày 16/4, Trả lời Báo Kinh tế & Đô thị, liên quan đến những bất cập trong hoạt động xét nghiệm Covid-19 tại Bệnh viện FV, Chánh Thanh tra Sở Y tế TP - Bác sĩ Nguyễn Mạnh Cường cho biết, sau khi nhận được phản ánh của báo chí Thanh tra Sở Y tế đã đến thanh tra, kiểm tra tại Bệnh viện FV. Đồng thời, cũng đã có công văn báo cáo ngay cho Thanh tra Bộ y tế, và hiện đang đợi ý kiến chỉ đạo từ phía Bộ Y tế để xử lý vụ việc.
FV “cố đấm ăn xôi”?
Như Tieudung.vn đã thông tin trước đó, Bệnh viện FV (6 nguyễn Lương Bằng, Tân Phú, quận 7) là một trong 6 đơn vị trên địa bàn TP Hồ Chí Minh có chức năng thực hiện xét nghiệm chẩn đoán Covid-19. Tuy nhiên, ngay tại thời điểm vừa được Bộ Y tế cấp phép (3/4/2020), cơ sở này đã công khai quảng cáo và thực hiện dịch vụ xét nghiệm vi rút SARS-CoV-2 có thu phí 3 triệu đồng/người.
Hành vi “cầm đèn chạy trước ô tô” này của Bệnh viện FV đã được “nhắc nhở” thông qua công văn khẩn ngày 9/4 mà Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Trường Sơn, Phó Trưởng Ban Chỉ đạo Quốc gia phòng chống dịch bệnh Covid-19 gửi đến tất cả các Sở Y tế về việc khẳng định không cho phép làm xét nghiệm vi-rút SARS-CoV-2 dịch vụ theo yêu cầu trong giai đoạn hiện nay.
Nhận được chỉ đạo, Sở Y tế TP Hồ Chí Minh cũng nhanh chóng đề nghị lãnh đạo các bệnh viện công lập và tư nhân trên địa bàn TP nghiêm túc thực hiện theo chỉ đạo của Ban Chỉ đạo Quốc gia, phòng chống dịch bệnh Covid-19.
Mặc dù chỉ đạo từ phía cơ quan chức năng đã quy định rõ ràng rằng, bệnh viện công lập và tư nhân đều không được phép làm xét nghiệm Covid-19 dịch vụ theo yêu cầu (theo nhu cầu của khách hàng và có thu phí).
Tuy nhiên, ghi nhận của PV Báo Kinh tế và Đô thị cho thấy, kể cả thời điểm trước và sau khi Ban Chỉ đạo Quốc gia phòng chống dịch bệnh Covid-19 khẳng định không cho phép làm xét nghiệm Covid-19 dịch vụ theo yêu cầu, thì Bệnh viện FV vẫn “cố chấp” thu phí xét nghiệm vi rút SARS-CoV-2.
Cụ thể, sau ngày 9/4, mặc dù thông tin quảng cáo về xét nghiệm Covid-19 trên trang wed của Bệnh viện FV (fv.hospital.com) có thay đổi, phương thức tư vấn tiếp cận khách hàng có thay đổi nhưng bản chất là xét nghiệm dịch vụ thu phí thì không thay đổi.
Vẫn tư vấn kiểu "nửa nạc nửa mỡ"
Liên tục trong hai này 15/4, 16/4 vừa qua, ghi nhận thông qua đường dây Hotline 02854113333, nhân viện của Bệnh viện FV có tư vấn, nhận khách, báo giá cho dịch vụ xét nghiệm Covid-19 là 2,7 triệu đồng/người.
“Vì bên em là bệnh viện tư, nên phí xét nghiệm Covid-19 đối với người nghi nhiễm là 2,7 triệu đồng. Khoản phí này sẽ chưa bao gồm các chi phí phát sinh khác, nếu trong trường hợp mình bị nghi nhiễm thì sẽ có chỉ định cách ly nhập viện. Lúc này, phí đặt cọc nhập viện là 14,5 triệu đồng”, nhân viên của FV tư vấn cho PV (trong vai khách hàng bị ho, muốn sử dụng dịch vụ xét nghiệm Covid-19).
Mặc dù đã đặt lịch hẹn cụ thể và báo giá tiền chi tiết, song trong quá trình tư vấn nhân viên của FV nhiều lần nhấn mạnh về việc, cơ sở này hiện không còn làm xét nghiệm Covid-19 dịch vụ, chỉ làm theo chỉ định của bác sĩ.
“Hiện giờ bên em không có làm xét nghiệm Covid-19 theo kiểu dịch vụ, chỉ xét nghiệm cho những người có yếu tố nghi ngờ. Có nghĩa là chị phải đến cho bác sĩ bên em thăm khám trước, qua quá trình sàng lọc nếu bác sĩ thấy chị có dấu hiệu nghi ngờ nhiễm hoặc có đủ triệu chứng thì bác sĩ mới chỉ định cho chị được làm xét nghiệm”, nhân viên của FV nói thêm.
Mặc dù đã cố tính tư vấn theo kiểu “nửa nạc nửa mỡ”, song nhân viên của FV không thể che dấu được việc cơ sở này vẫn “lén lút” thực hiện xét nghiệm Covid-19 theo yêu cầu của khách hàng và có thu phí.
Cụ thể, nhân viên của FV có đề cập đến việc phải được bác sĩ chỉ định mới làm xét nghiệm Covid-19. Tuy nhiên, chia sẻ với PV Báo Kinh tế & Đô thị, TS.BS Lê Quốc Hùng - Trưởng Khoa Bệnh Nhiệt Đới - Bệnh viện Chợ Rẫy TP Hồ Chí Minh cho biết, thông thường chỉ định xét nghiệm Covid-19 sẽ có hai trường hợp. Một là, chỉ định xét nghiệm từ Trung tâm kiểm soát bệnh tật TP (HCDC), và hai là chỉ định xét nghiệm từ các bác sĩ của bệnh viện.
Theo bác sĩ Hùng, các bác sĩ sẽ chỉ định xét nghiệm Covid-19 khi mà bệnh nhân đến khám tại bệnh viện với các triệu chứng nghi ngờ nhiễm bệnh. Chứ không phải đưa ra chỉ định khi bệnh nhân có mong muốn được xét nghiệm Covid-19.
“Nếu bệnh nhân không có triệu chứng gì, hoặc triệu chứng chưa rõ ràng thì dù bệnh nhân có yêu cầu hay có trả phí cũng sẽ không được bác sĩ chỉ định để được làm xét nghiệm vi rút SARS-CoV-2” Bác sĩ Hùng nhấn mạnh.
Chưa kể, việc phủ nhận làm dịch vụ xét nghiệm Covid-19 nhưng Bệnh viện FV lại thu phí xét nghiệm 2,7 triệu đồng/người. Vậy là thế nào? Theo tìm hiểu của PV, dịch vụ là: “hoạt động thương mại, theo đó một bên (cung ứng dịch vụ) có nghĩa vụ thực hiện dịch vụ cho một bên khác và nhận thanh toán; bên sử dụng dịch vụ (khách hàng) có nghĩa vụ thanh toán cho bên cung ứng dịch vụ và sử dụng dịch vụ theo thỏa thuận”.
Như vậy rõ ràng với việc có thu phí, đồng nghĩa là Bệnh viện FV đang cung ứng dịch vụ xét nghiệm Covid-19 cho khách hàng.
Tính từ ngày 9/4 (ngày mà Ban Chỉ đạo Quốc gia phòng chống dịch bệnh Covid-19 khẳng định không cho phép làm xét nghiệm vi-rút SARS-CoV-2 dịch vụ theo yêu cầu) đến ngày 16/4 (theo ghi nhận của PV) là 7 ngày. Vấn đề đặt ra là trong 7 ngày đó, Bệnh viện FV vẫn thu phí xét nghiệm Covid-19 vì không nhận được thông báo chỉ đạo từ phía Sở Y tế TP? Hay đã nhận được chỉ đạo mà vẫn cố chấp không thực hiện?
Liên quan đến những sai phạm trong hoạt động xét nghiệm Covid-19 tại Bệnh viện FV sẽ được các cơ quan chức năng xử lý như thế nào?
Tieudung.vn sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc.
