Thứ 2, 25/08/2025, 07:14 AM
Bạn đọc đăng tin
Hotline: 0918658465

Từ ngày 1/9, Đường sắt triển khai trả vé tàu online

Từ ngày 1/9, Đường sắt triển khai trả vé tàu online
(Tieudung.vn) - Nhằm tạo thuận lợi cho khách hàng và hạn chế việc tiếp xúc trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam sẽ triển khai phương thức trả vé tàu online trên hệ thống bán vé điện tử từ ngày 1/9/2020.

Tổng công ty Đường sắt Việt Nam cho biết, thay vì phải trả vé tại ga như hiện tại, hành khách có thể thao tác để được trả vé trên website bán vé. Tuy nhiên, phương thức này chỉ áp dụng đối với hành khách mua vé và thanh toán online, ứng dụng mua vé tàu hỏa trên smartphone hoặc các ứng dụng mua vé tàu hỏa của các đối tác thứ ba. 

Hành khách mua vé trực tiếp tại các điểm bán vé hoặc đặt vé qua mạng nhưng thanh toán trực tiếp (tại các cửa bán vé của ngành Đường sắt, điểm giao dịch ngân hàng, …) vẫn phải ra ga trả vé tàu theo quy định hiện hành.

Từ ngày 1/9, Đường sắt triển khai trả vé tàu online

Ảnh minh họa.

Tổng công ty Đường sắt Việt Nam hướng dẫn cách trả vé tàu qua website bán vé như sau: 

Hành khách vào website: dsvn.vn và thực hiện thao tác tìm kiếm đơn mua vé. Sau đó thực hiện các bước dưới đây.

Bước 1: Chọn trả vé

Sau khi điền đầy đủ các thông tin tìm kiến, hệ thống sẽ hiển thị thông tin vé và điều kiện trả vé bao gồm vé có áp dụng thanh toán online qua cổng thanh toán trực tuyến hay không; các kiểm tra về muộn giờ, cấm đổi cấm trả, vé đã trả lại; Áp dụng được các luật trả mặc định là: trả thường 10%, trả vé đã đổi 30%, trả vé tết và các luật trả vé khi áp dụng khuyến mại (nếu có), kiểm tra lệ phí tối thiểu.

Khi đã kiểm tra các điều kiện, nếu vé nào đủ điều kiện trả, hệ thống sẽ hiển thị cho phép tick chọn trả vé đó đồng thời hiển thị lệ phí, tiền trả và nội dung áp dụng luật trả vé nếu có.

Bước 2: Xác nhận thông tin

Hành khách kiểm tra lại nội dung các vé cần trả và xác nhận trả vé; khi đó hệ thống sẽ ghi nhận yêu cầu, lưu lại thông tin trả vé và lệ phí, thời gian trả trước giờ tàu chạy và gửi mã OTP qua email gồm 6 số ngẫu nhiên theo lần trả vé này.

Bước 3: Xác nhận và trả vé

Màn hình hiển thị thông tin yêu cầu hành khách xác nhận việc trả vé của mình qua mã OTP được gửi qua email. Mỗi lần thao tác này sẽ chỉ có thời hạn tối đa để xác nhận, đảm bảo hơn cho việc hành khách trả theo các mức về lệ phí và điều kiện cấm đổi trả theo thời gian trả trước.

Bước 4: Hoàn tất

Sau khi hành khách đã xác nhận việc trả vé, hệ thống ghi nhận vé trả và gửi lệnh hoàn tiền cho khách, hoàn tất việc trả vé đồng thời hệ thống cũng gửi mail cho khách (nếu có) thông tin về việc trả vé.

Tags:
4.1 17 5 Nhấn vào đây để đánh giá
Tin liên quan
Tỷ giá

Pháp luật

Người phụ nữ bị lừa hơn 600 triệu đồng khi đặt phòng khách sạn online
(Tieudung.vn) Ngày 2/8, Công an phường Đống Đa (Hà Nội) cho biết đang làm rõ nghi án một người...
 
Xuất hiện bẫy lừa 'Duyệt binh nhí mừng Quốc khánh 2/9' trên mạng xã hội
(Tieudung.vn) Các đối tượng sẽ gửi chi tiết thông báo về lịch trình, nội dung luyện tập và dẫn...
 
Cảnh giác với thủ đoạn tống tiền qua hình thức “chat sex” trên mạng xã hội
(Tieudung.vn) Ngày 29/7, Công an TP Hà Nội đã phát đi cảnh báo về việc một số trường hợp...

Muôn màu

Người dân đội mưa chờ xem tổng hợp luyện lần 2 tại Quảng trường Ba Đình
(Tieudung.vn) Thời tiết Hà Nội đang có cơn mưa lớn nhưng hàng nghìn người dân mặc áo mưa, che...
 
Tử vi ngày 25/8/2025 của 12 cung hoàng đạo: Bảo Bình tài chính có nhiều tín hiệu tích cực
(Tieudung.vn) Tử vi hàng ngày Thứ hai ngày 25/8/2025 của 12 cung hoàng đạo, Bảo Bình tài chính...
 
Lịch âm 25/8 chính xác nhất, lịch vạn niên ngày 25/8/2025: Việc nên và không nên làm?
(Tieudung.vn) Xem lịch âm hôm nay 25/8/2025? Lịch vạn niên 25/8/2025. Ngày hôm nay tốt hay xấu, việc nên...

Du lịch - Ẩm thực

Loạt món ăn Việt Nam lọt top 100 món thịt ngon nhất Đông Nam Á
(Tieudung.vn) Nền tảng du lịch và ẩm thực danh tiếng TasteAtlas vừa giới thiệu top 100 món thịt ngon...
 
Xuất hiện fanpage giả mạo khách sạn để lừa tiền đặt cọc
(Tieudung.vn) Ngày 21/8, Trung tâm Giám sát điều hành đô thị thông minh TP Huế phát đi cảnh báo...
 
Gợi ý những địa điểm lý tưởng xem diễu binh, diễu hành sáng 2/9
(Tieudung.vn) Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9, với tâm điểm là lễ...
Giá nông sản
Nguồn: Bộ nông nghiệp và phát triển nông thôn Xem thêm »

Chuyên trang Tiêu dùng - Báo Kinh tế & Đô thị điện tử, Cơ quan của UBND TP. Hà Nội
Giấy phép số: 27/GP-CBC do Bộ Thông tin & Truyền thông cấp ngày 17/05/2022
Tổng Biên tập: Nguyễn Thành Lợi

() Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Tieudung.kinhtedothi.vn

Share facebook Share google Share twitter Share linkedin Share pinterest
1.61448 sec| 869.039 kb