102 xã, phường đồng loạt vận hành thử nghiệm
Việc vận hành thử nghiệm diễn ra với 5 kịch bản, gồm: phần mềm quản lý văn bản; thử nghiệm hệ thống 1022; hệ thống hội nghị trực tuyến TP Hồ Chí Minh; hệ thống giải quyết thủ tục hành chính (TTHC); hệ thống thông tin giải quyết TTHC điều chuyển hồ sơ đang giải quyết.
Theo UBND TP Hồ Chí Minh, vận hành thử nghiệm nhằm trang bị kiến thức, nghiệp vụ cho cán bộ, công chức phường, xã mới sau sắp xếp về vận hành của chính quyền địa phương 2 cấp và tiếp nhận thẩm quyền, chức năng, nhiệm vụ, phân cấp, phân quyền từ TP xuống địa phương.
Bí thư Thành ủy TP Hồ Chí Minh Nguyễn Văn Nên chủ trì điểm cầu chính tại trụ sở Thành ủy TP, trực tuyến vận hành thử nghiệm kết nối với 102 phường, xã mới. Ảnh: SGPP
Vận hành thử nghiệm gồm 2 giai đoạn. Theo đó, giai đoạn 1 vào ngày 12/6, vận hành các dịch vụ liên quan các TTHC công phục vụ người dân (trước đó vào ngày 11/6, việc vận hành thử nghiệm đã tiến hành tại các phường mới của quận Tân Bình). Giai đoạn 2, sau ngày 15/6, vận hành các dịch vụ, nhóm việc liên quan đến sở, ban, ngành TP và địa phương, người dân. Từ ngày 26/6 đến 30/6, họp rút kinh nghiệm và triển khai đồng bộ từ ngày 1/7.
Tại hội nghị trực tuyến, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) TP Hồ Chí Minh Lâm Đình Thắng cho biết, Thành ủy có kế hoạch thử nghiệm mở hình chính quyền địa phương hai cấp tại TP. Trong đó, có giao cho Trung tâm Chuyển đổi số và Sở KH&CN.
Được biết trong công tác vận hành thử nghiệm lần này, Ban Thường vụ Thành ủy TP Hồ Chí Minh thành lập 10 tổ công tác do Thường trực Thành ủy, các Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy làm tổ trưởng trực tiếp dự, giám sát, theo dõi, chỉ đạo việc triển khai thực hiện vận hành thử nghiệm từ ngày 12/6 đến 1/7.
Máy móc sẵn sàng, con người chủ động
Theo ghi nhận của phóng viên Báo Kinh tế & Đô thị, từ sáng sớm 12/6, tại các phường, xã mới, từ lãnh đạo đến các công chức (được điều từ quận về) đã tập trung để khởi động hệ thống, sau đó họp trực tuyến để đánh giá.
Tại điểm phường Sài Gòn, Chủ tịch UBND TP Hồ Chí Minh Nguyễn Văn Được làm tổ trưởng, sẽ dự buổi vận hành thử nghiệm. Tổ của ông Nguyễn Văn Được cũng chịu trách nhiệm thường xuyên, trực tiếp giám sát, theo dõi, chỉ đạo các phường, xã vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền địa phương cấp xã thành lập mới trên địa bàn quận 1 (phường Sài Gòn, phường Bến Thành, phường Cầu Ông Lãnh, phường Tân Định) và huyện Cần Giờ (xã Cần Giờ, xã Thạnh An, xã Bình Khánh, xã An Thới Đông).
Cán bộ, công chức phường Bến Thanh đang làm việc, sáng 12/6. Ảnh: Tân Tiến
Cùng thời điểm, tại UBND phường Bến Thành (quận 1), rất nhiều người dân đến để làm các TTHC..., hầu hết đều được giải quyết nhanh theo kiểu điều hành cũ. Sau khi công chức (mới) đến vận hành thử nghiệm xong, họp và về. Các công chức cũ vẫn thực hiện công việc theo các thao tác cũ.
Chị Lưu Thị Minh Tâm đến lấy số để làm bản sao giấy khai sinh cho con, ngồi chờ khoảng 10 phút, đến khi được gọi tên trình bản chính giấy khai sinh, quét mã code, nộp tiền (8.000 đồng/bản sao) mất khoảng 6 phút, và được hẹn chiều mai (13/6) đến nhận bản sao giấy khai sinh. “Phải công nhận thông qua việc chuyển đổi số, công việc của người dân được giải quyết khá nhanh” - chị Lưu Thị Minh Tâm nói.
Công chức Tư pháp - Hộ tịch Trần Diễm Quỳnh cho biết, tùy theo lúc nộp hồ sơ ban đầu, và tùy theo ngày đông hay ít người đến liên hệ công việc, còn về giải quyết các TTHC cho người dân rất nhanh chóng. Tuy nhiên, theo quan sát của phóng viên thì việc mất thời gian là đoạn nộp tiền, vì điện thoại của người dân trục trặc hoặc dùng loại điện thoại “cùi bắp”.
Để tìm hiểu buổi vận hành thử nghiệm có đạt kết quả như mong muốn hay không, phóng viên liên hệ lãnh đạo UBND phường Bến Thành thì được biết, buổi vận hành thử nghiệm đã xong, không gặp khó khăn gì.
Chị Lưu Thị MinhTâm địu con đến làm bản sao khai sinh cho con tại UBND phường Bến Thành. Ảnh: Tân Tiến
Cũng trong sáng 12/6, tại phường Xuân Hòa sau khi thành lập mới (địa chỉ 99-99A Trần Quốc Thảo, phường Võ Thị Sáu, quận 3), từ hơn 7 giờ, cán bộ, công chức các bộ phận đã có mặt đầy đủ để chuẩn bị vận hành thử nghiệm.
Bà Lương Thị Hồng Gấm - Bí thư Đảng ủy phường 5, quận 3 (tạm thời phụ trách công tác thử nghiệm vận hành) cho biết, tại phường Xuân Hòa có điều kiện thuận lợi là cơ sở vật chất sử dụng lại của UBND quận 3 nên cơ bản đảm bảo để hoạt động. Hầu hết cán bộ, công chức đều sẵn sàng chuẩn bị triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và thực hiện yêu cầu nhiệm vụ được giao.
“Tôi chỉ mất khoảng 10 phút kể từ khi nộp hồ sơ để lại các giấy tờ đang cần” - chị Nguyễn Thị Bắc, người dân đến làm TTHC sáng nay tại phường Xuân Hòa chia sẻ.
Những ngày qua, các phường, xã mới tại TP Hồ Chí Minh đều tất bật bố trí trụ sở, trang thiết bị, phối hợp với Trung tâm chuyển đổi số TP Hồ Chí Minh kết nối hạ tầng, chuẩn bị vận hành thử nghiệm.
|
Năm nội dung chính được thử nghiệm đồng bộ Theo kịch bản chung do UBND TP Hồ Chí Minh ban hành, năm nội dung cốt lõi được đưa vào thử nghiệm đồng bộ gồm: 1. Vận hành phần mềm hệ thống quản lý văn bản – bao gồm tiếp nhận, xử lý, chuyển giao văn bản đi – đến và hệ thống mail công vụ. 2. Vận hành hệ thống tiếp nhận – phản hồi người dân qua Cổng thông tin 1022. 3. Vận hành hệ thống hội nghị trực tuyến từ thành phố đến phường, xã. 4. Tiếp nhận, xử lý thủ tục hành chính phổ biến như chứng thực, khai sinh, khai tử… tại Trung tâm hành chính công cấp xã. 5. Tiếp nhận và giải quyết các hồ sơ hành chính tồn đọng từ đơn vị hành chính cũ bàn giao về. |
