Bộ Quy tắc quy định các quy tắc ứng xử chung và quy tắc ứng xử tại 9 nơi công cộng. Cụ thể gồm: Vỉa hè, lòng đường; vườn hoa, quảng trường, tượng đài, công viên; cơ sở tín ngưỡng, tôn giáo; bảo tàng, thư viện, nhà văn hóa; trung tâm thương mại, siêu thị, chợ, nhà hàng, quán ăn; nhà ga, bến xe ô tô, bến tàu, thuyền, sân bay; khi tham gia giao thông; khu vui chơi, giải trí, điểm tham quan du lịch.
 |
| Mặc trang phục phản cảm nơi công cộng sẽ bị “bêu tên” và xử phạt (hình minh họa). |
Quy tắc ứng xử định hướng các cá nhân, tổ chức những việc “nên làm” và “không nên làm” mà không phải là những quy định bắt buộc.
Quy tắc ứng xử chung đề nghị các cá nhân, tổ chức cần có trang phục lịch sự, phù hợp với hoàn cảnh, chuẩn mực xã hội; đấu tranh, bảo vệ lẽ phải, người yếu thế, phê phán hành vi sai trái. Đồng thời, khuyến cáo mọi người không nên nói tục, chửi bậy, xúc phạm nhân phẩm, danh dự người khác; không hút thuốc, khạc nhổ, phóng uế tùy tiện…
Tại một số nơi công cộng, Quy tắc ứng xử nơi công cộng cũng có những khuyến cáo riêng phù hợp. Đơn cử, tại vỉa hè, lòng đường, bộ Quy tắc khuyến cáo không nên chiếm dụng vỉa hè, lòng đường; đun nấu, đốt lửa trên vỉa hè, lòng đường.
Tại cơ sở tín ngưỡng, tôn giáo nên đi nhẹ, nói khẽ, giữ gìn trật tự, vệ sinh chung; không nên thực hành, ủng hộ mê tín dị đoan; không mặc trang phục hở hang, không phù hợp thuần phong mỹ tục, gây phản cảm.
Tại nhà ga, bến xe ô tô, bến tàu, thuyền, sân bay nên xếp hàng mua vé đúng quy định; không nên tranh giành khách, đón xe, trả khách trái quy định; bày biện, ăn uống, ngủ, nghỉ tùy tiện.
Tại khu vui chơi, giải trí, điểm tham quan du lịch nên thể hiện tình cảm đúng mức; không nên chen lấn, xô đẩy, gây rối; sử dụng đồ chơi kích động bạo lực gây nguy hiểm, độc hại…
Tổ chức, cá nhân thực hiện tốt Quy tắc ứng xử này sẽ được biểu dương, khen thưởng theo quy định. Tổ chức, cá nhân vi phạm thì tùy theo mức độ sẽ bị nhắc nhở, phê bình công khai trên phương tiện thông tin đại chúng. Trường hợp vi phạm pháp luật sẽ bị xem xét, xử lý theo quy định.
Được biết, Quy tắc áp dụng cho các tổ chức, cá nhân làm việc, sinh sống tại Hà Nội và cả những người đến công tác, tham quan, học tập trên địa bàn TP Hà Nội. Trong đó, cụ thể những việc nên làm và không nên làm tại một số nơi công cộng: Tại vỉa hè, lòng đường; Tại vườn hoa, quảng trường, tượng đài, công viên; Tại bảo tàng, thư viện, nhà văn hóa; Tại trung tâm thương mại, siêu thị, chợ, nhà hàng, quán ăn; Tại nhà ga, bến xe ôtô, bến tàu, thuyền, sân bay; Khi tham gia giao thông, Tại khu vui chơi giải trí, điểm tham quan du lịch.
Quy tắc có hiệu lực từ 10/3/2017 với mục tiêu từng bước xây dựng, hình thành những chuẩn mực văn hóa nhằm điều chỉnh lời nói, thái độ, hành vi của cá nhân, tổ chức nơi công cộng trên địa bàn TP, xây dựng TP văn minh, hiện đại.
