Chị Lê Gia Thụy (20 tuổi) – một trong số những người bị kẹt trong thang máy, chưa hết hoảng sợ nhớ lại vào gần 20 giờ, chị cùng khoảng 10 người khác bấm thang máy từ tầng hầm của tòa nhà Bitexco (Quận 1) để lên các tầng trên.
Khi thang chạy tới tầng B1 thì đột ngột khựng lại, đèn nhấp nháy và rung lắc nhẹ. Biết có sự cố, những người bên trong hoảng hốt gõ cửa thang máy để thông báo sự việc và cầu cứu người bên ngoài.
"Gõ cửa nhiều lần thì có người từ bên ngoài nói vọng vào là thang máy đang bị trục trặc, ban quản lý tòa nhà đã gọi các nhân viên kỹ thuật đến khắc phục. Tuy nhiên, sau đó vài phút, thang máy tiếp tục rung lắc rồi cứ nâng lên, hạ xuống khiến chúng tôi rất hoảng sợ" – chị Thụy kể.
Thang máy rung lắc và hệ thống đèn, bảng thông tin cũng bị trục trặc (ảnh: Hồng Duyên)
Vẫn theo chị Thụy, thời gian chị cùng những người khác bị "nhốt" trong thang máy kéo dài khoảng 10 phút và sau đó được giải cứu ra ngoài tại tầng thấp nhất của tòa nhà.
Vụ việc may mắn không gây ảnh hưởng sức khỏe nhóm người nhưng cũng đã làm nhiều người hoảng sợ.
Toà cao ốc này được trang bị hệ thống thang máy do Otis (Mỹ) sản xuất, lắp đặt vào bảo trì. Hệ thống thang máy này với 12 chiếc, di chuyển tốc độ 7 m/giây, truyền tải dữ liệu thông minh, giảm thiểu thời gian chờ.
Được biết, tòa nhà có hệ thống điện như một nhà máy phát điện thu nhỏ. Để đảm bảo hệ thống luôn được vận hành xuyên suốt, nơi đây sử dụng hai nguồn cung cấp điện chính là của trạm GIS Thị Nghè và GIS Tao Đàn.