Theo đó, mạng xã hội đăng tải một đoạn clip về chuyến bay mang số hiệu VN248 của Vietnam Airlines hành trình từ TP Hồ Chí Minh ra Hà Nội hôm 19/5, bất ngờ gặp sự cố rung lắc mạnh khi đang trong hành trình.
Cụ thể, khi cất cánh khoảng 50 phút, lúc 14 giờ 23, máy bay gặp rung lắc nhẹ khoảng 5-6 giây. Đến một lúc sau, máy bay rung lắc mạnh hơn khoảng 30 giây, làm thức ăn, đồ uống rơi khỏi vị trí hành khách, văng khắp nơi.
Ngay sau đó, một số hình ảnh do hành khách ghi lại cho thấy thức ăn, khăn giấy, ly nhựa vương vãi khắp sàn, nhiều hành khách hoảng loạn, ôm chặt thành ghế.
Sau khi máy bay ổn định trở lại, tổ bay thông báo nguyên nhân là do máy bay đi vào vùng nhiễu động không khí mạnh.
Chuyến bay VN248 của Vietnam Airlines bất ngờ rung lắc mạnh khiến đồ ăn nước uống rơi vãi khắp sàn cabin, hành khách hoảng loạn. Ảnh: MXH
Anh T. một hành khách có mặt trên chuyến bay kể lại: “Sự cố xảy ra bất ngờ khiến ai cũng hoảng loạn, có cảm giác như máy bay bị kéo rơi xuống rồi lại chồm lên. Một số hành khách bị văng nước vào người, đồ ăn đổ xuống sàn. Tiếp viên phải khom người bám chặt vào thành ghế để đảm bảo an toàn. May mắn là sau sự cố, máy bay hạ cánh an toàn tại sân bay Nội Bài vào lúc 15 giờ 15 cùng ngày. Cuối chuyến bay, tổ tiếp viên xếp hàng xin lỗi và cảm ơn hành khách đã hợp tác, giữ bình tĩnh trong suốt sự cố”.
Ngày 21/5, đại diện Cục Hàng không Việt Nam xác nhận với báo chí có sự cố một chuyến bay của Vietnam Airlines gặp nhiễu động khi đang cất cánh. Tuy nhiên, đây là tình huống bất khả kháng trong hoạt động hàng không. Chuyến bay đã hạ cánh an toàn.
Theo vị này, phi hành đoàn đã xử lý rất chuyên nghiệp, nhanh chóng, đúng nguyên tắc và không có hành khách nào bị thương cần đến can thiệp của y tế.
Nhìn từ vụ việc trên chuyến bay VN248, các chuyên gia cho rằng đây lời nhắc nhở quan trọng về việc không nên chủ quan với hiện tượng nhiễu động không khí và cần nghiêm túc tuân thủ các hướng dẫn an toàn từ tổ bay.
Trước sự cố của chuyến VN248, trường hợp tương tự từng xảy ra vào năm 2019 với một chuyến bay khác trên hành trình từ TP Hồ Chí Minh ra Hà Nội. Khi chuẩn bị hạ cánh, máy bay cũng gặp nhiễu động mạnh, buộc phải bay vòng 30 phút để ổn định trước khi tiếp đất.