Còn "ế" khoảng 16.000 vé tàu Tết Ất Tỵ 2025 từ Nam ra Bắc

Công ty cổ phần Vận tải đường sắt lưu ý hành khách nên mua vé tàu qua website bán vé chính thức của ngành đường sắt, đến trực tiếp nhà ga, cửa vé, mua qua ứng dụng ví điện tử hoặc các tổng đài bán vé tại nhà ga.

Khi đi tàu, hành khách mang vé điện tử hoặc vé giấy cộng giấy tờ tùy thân bản chính, trẻ em mang theo giấy khai sinh. Những hành khách được giảm giá thì mang theo thẻ sinh viên, thẻ thương binh, thẻ đoàn viên,... để chứng minh.

Hành khách có mặt tại ga trước từ 30 phút trở lên và lên đúng chuyến tàu, số toa, số chỗ được in trên vé. Hành khách đi tàu mang không quá 20 kg hành lý và tự trông coi, bảo quản.

Ngành đường sắt sẽ tổ chức kiểm soát vé tàu và giấy tờ tùy thân của hành khách tại cửa vào ga và cửa toa tàu. Hành khách có thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên vé tàu mới được vào ga đi tàu.

Để kiểm tra vé tàu hỏa, hành khách truy cập vào website www.dsvn.vn, mục “kiểm tra vé”; sau đó nhập đầy đủ các thông tin trên vé tàu vào như mã vé, mác tàu, ga đi, ga đến, ngày đi, số giấy tờ và ấn “kiểm tra vé”.

Nếu hiển thị “vé điện tử của bạn hoàn toàn hợp lệ” thì hành khách sử dụng vé để đi tàu bình thường, nếu hiển thị “không tìm thấy vé điện tử phù hợp” thì quý khách liên hệ nhà ga hoặc tổng đài chăm sóc khách hàng theo số điện thoại 1900 6469 (ga Sài Gòn), 1900 0109 (ga Hà Nội) để được hỗ trợ.