Trước đó, ông Nguyễn Ngọc Phát (ngụ tại Ninh Kiều, TP Cần Thơ) có vay sản xuất kinh doanh 4,2 tỷ đồng tại Chi nhánh BIDV Tây Đô, đồng thời, tham gia bảo hiểm người vay vốn BIC Bình An với số tiền bảo hiểm 920 triệu đồng. Tuy nhiên, vào tháng 5/2022, ông Phát không may tử vong do tai nạn.
Chị Hoàng Nữ Kim Anh (vợ ông Phát) nhận gần tỷ đồng tiền bảo hiểm
Trước mất mát to lớn của gia đình khách hàng, BIC Miền Tây và Chi nhánh BIDV Tây Đô đã gửi lời hỏi thăm, động viên và gấp rút hoàn thiện các thủ tục để chi trả bảo hiểm cho khách hàng theo quy định. Tổng số tiền chi trả cho gia đình ông Phát là 974.774.930 đồng.
Chị Hoàng Nữ Kim Anh (vợ ông Phát) xúc động chia sẻ: "Trước nỗi đau mất mát người thân, tôi và gia đình xin cảm ơn Chi nhánh BIDV Tây Đô và BIC Miền Tây đã chia sẻ và động viên gia đình trong thời gian qua. Đặc biệt, giúp đỡ gia đình để hoàn thiện hồ sơ bồi thường, san sẻ phần nào mất mát của gia đình. Tôi và gia đình cũng rất bất ngờ với số tiền bồi thường gần 1 tỷ đồng nhưng với mức phí chỉ hơn 2 triệu đồng. Sản phẩm BIC Bình An thực sự rất cần thiết và có ý nghĩa nhân văn cho người đi vay vốn".
Phát biểu tại lễ chi trả bảo hiểm, lãnh đạo BIC Miền Tây cho biết, Chi nhánh BIDV Tây Đô và BIC Miền Tây chia sẻ nỗi đau mất mát người thân với gia đình ông Phát. Đồng thời, khẳng định số tiền chi trả quyền lợi bảo hiểm này thể hiện sự đồng hành, chia sẻ gánh nặng khoản vay với gia đình khách hàng, giảm nguy cơ nợ xấu đối với ngân hàng. Đối với khách hàng vay vốn tại các ngân hàng, bảo hiểm người vay vốn BIC Bình An từ lâu đã trở thành một người bạn đồng hành tin cậy, giúp khách hàng an tâm khi vay vốn, đồng thời giảm gánh nặng nợ nần cho người thân và gia đình khi không may có rủi ro xảy ra.