Theo đó, báo chí, mạng xã hội từ 11/7 đã xôn xao việc bà Nguyễn Thị Kim Phượng, chủ mặt bằng 199 Khánh Hội, quận 4, TP Hồ Chí Minh phản ánh việc sau 3 năm cho Công ty Couple Group thuê mặt bằng làm cửa hàng thời trang Couple TX, khi nhận lại thì tài sản bị hư hỏng nặng nề: Trần nhà lòi cả cốt thép; ống thoát nước bị đập bể; điện âm tường bị đập phá; nguồn điện mất;…
Nữ chủ mặt bằng cho thuê 199 Khánh Hội cho rằng, vì các sự cố trên, đơn vị mới thuê mặt bằng đã hủy hợp đồng, đòi bồi thường tiền cọc khi chủ nhà chậm bàn giao mặt bằng, cộng các chi phí thuê luật sư, sửa chữa,… đã gây tổn thất cho bà lên tới cả tỷ đồng. Hiện bà Phượng đã thực hiện đòi Couple Group bồi thường gần 1 tỷ đồng.
Trong vụ việc này, dư luận xã hội bên cạnh bày tỏ sự cảm thông với Couple Group vì dịch Covid-19 đã phải đóng cửa chuỗi cửa hàng theo chủ trương của Chính phủ, chủ mặt bằng không giảm giá cho thuê,… khiến tình hình kinh doanh của doanh nghiệp càng thêm khó khăn. Tuy nhiên, không ai có thể cổ súy cho hành vi hủy hoại tài sản như trình bày của chủ mặt bằng 199 Khánh Hội.
Trước phản ứng của dư luận, Couple Group đã lên tiếng. Theo đó, Couple Group vào 01/07/2017 đã ký hợp đồng có thời hạn 05 năm thuê căn nhà tại địa chỉ số 199 Khánh Hội của ông Phạm Văn Tồn và bà Nguyễn Thị Kim Phượng với mục đích kinh doanh cửa hàng thời trang Couple TX.
Đến 27/03/2020, do ảnh hưởng nghiêm trọng của đại dịch Covid - 19 và hiệu quả kinh doanh trực tiếp tại cửa hàng bị tổn thất nặng nề, Couple Group đã gửi thông báo chấm dứt hợp đồng thuê trước thời hạn tới chủ mặt bằng là ông Tồn, bà Phượng, chấp nhận thiệt hại chi phí đã đầu tư vào cửa hàng và tiền cọc 480 triệu đồng. Thông báo này đã được chủ mặt bằng đồng ý.
Theo Couple Group, không có việc doanh nghiệp đề nghị chủ nhà giảm giá 30% trong 3 tháng 4,5,6 do ảnh hưởng của dịch Covid-19 mà không nhận được sự đồng thuận của chủ mặt bằng nên mới đơn phương chấm dứt hợp đồng, chịu mất cọc. Và thực tế, chủ mặt bằng đã đồng ý giảm 30% tiền thuê nhà tháng 04/2020, đồng ý cho Couple Group thanh toán tiền thuê hàng tháng thay vì thanh toán 03 tháng/lần như thỏa thuận trong hợp đồng.
Về phản ánh Couple Group hủy hoại tài sản, doanh nghiệp cho rằng khi ký hợp đồng thuê và Couple Group tiếp nhận mặt bằng, hai bên không lập biên bản hay có hình ảnh ghi nhận về hiện trạng mặt bằng (vốn được cho một ngân hàng thuê làm nơi giao dịch trước đó).
Nên khi giao trả mặt bằng, Couple Group đã bàn giao một mặt bằng trống cơ bản, có hệ thống nguồn điện, nền nhà còn nguyên không có dấu hiệu đào xới, không có vật liệu xây dựng ngổn ngang như thông tin báo chí, mạng xã hội đã đăng tải vào 11/7/2020, ảnh hưởng tổn thất nặng nề về uy tín của Couple Group nói chung và Couple TX nói riêng.
Về yêu cầu bồi thường của chủ mặt bằng (953 triệu đồng), phía Couple Group cho rằng những thiệt hại trong đơn yêu cầu của chủ mặt bằng liệt kê hoàn toàn không có căn cứ, đây là ý chí chủ quan của phía bên cho thuê. Những nội dung được cho là thiệt hại không thuộc trách nhiệm, nghĩa vụ của Couple Group.
“Trong suốt 03 năm gắn bó, hợp tác, Couple Group đã nhận được rất nhiều sự hỗ trợ từ phía chủ nhà. Vì thế, chúng tôi đã cố gắng đáp ứng một số yêu cầu sửa chữa mặt bằng trong khả năng cho phép. Đây là sự chân thành, hỗ trợ và cảm kích mà Couple Group gửi đến anh Tồn, chị Phượng như một lời cảm ơn…”, TCBC của Couple Group ghi rõ.
Couple Group cũng chờ mong báo chí, truyền thông, các đối tác, khách hàng sẽ tiếp nhận thông tin khách quan, đa chiều, đồng hành cùng doanh nghiệp trong giai đoạn phục hồi hậu đại dịch Covid-19.
