Dịch vụ Walmart Pay sẽ trở thành một lựa chọn mới cho các nhà bán lẻ trong thánh toán trực tuyến qua di động. Sản phẩm này cũng sẽ khả dụng cho các điện thoại dòng Android cũng như Apple, đồng thời tích hợp thanh toán với mọi loại thẻ tín dụng. Hệ thống hoạt động hiệu quả với cả thiết bị chạy hệ điều hành iOS và Android.
 |
| Nhà bán lẻ hàng đầu của Mỹ - Walmart. |
Theo đó, khách hàng sẽ dùng camera của điện thoại để quét mã hóa đơn tại quầy thanh toán. Một hóa đơn trực tuyến sẽ được gửi qua ứng dụng Walmart Pay và nếu người tiêu dùng chấp nhận, giao dịch sẽ được thực hiện.
Khi ra mắt, dịch vụ Walmart Pay được kỳ vọng sẽ lan rộng trên toàn nước Mỹ vào nửa đầu năm 2016. Trong tương lai, dịch vụ này có khả năng tích hợp thêm lựa chọn thanh toán qua tài khoản mạng điện thoại.
"Chúng tôi biết khách hàng không chỉ muốn tiết kiệm tiền mà còn cả thời gian. Đó là lý do tại sao công ty tung ra Walmart Pay, một phương thức giao dịch an toàn, dễ dàng và thuận tiện cho người dùng qua điện thoại thông minh ngay trong các cửa hàng", bà Molly Blakeman - người phát ngôn Wal-mart chia sẻ.
Theo các chuyên gia, khi thanh toán di động ngày càng phổ biến và thu hút người dùng thì việc Walmart tăng độ phủ và nhanh chóng triển khai trên toàn chuỗi cửa hàng được xem là bước đi khôn ngoan. Điều này cũng tăng sức ép cạnh tranh lên các đối thủ, khiến họ phải cải thiện dịch vụ. Theo đó, người dùng sẽ hưởng lợi nhiều hơn.
 |
| 80% người dùng tin tưởng vào dịch vụ Walmart Pay. |
Đơn cử Shopify và Moovweb, hai công ty dịch vụ thương mại kỹ thuật số cung cấp phương thức thanh toán Apple Pay đến hàng trăm nghìn website bán hàng trực tuyến đã tăng cường công nghệ bảo mật giúp người dùng an tâm hơn với thanh toán di động.
Còn công ty dầu khí Shell vừa qua ký kết thỏa thuận lâu dài với Chase Pay cho phép người đổ xăng có thể trả tiền qua điện thoại ngay tại trụ bơm, gia tăng sự tiện lợi cho người tiêu dùng.
Theo đại diện Wal-mart, họ quyết định mở rộng phạm vi thanh toán trên dịch vụ này bởi kết quả khảo sát mới đây cho thấy có hơn 80% người dùng ứng dụng di động Walmart Pay đều cho biết sẽ tiếp tục sử dụng tiện ích này.
"Chúng tôi luôn chú trọng học hỏi từ khách hàng và các đối tác. Những thông tin phản hồi của họ giúp công ty biết rõ nhu cầu thực tế để đưa ra cải thiện tốt hơn. Người dùng cũng đánh giá cao sự đơn giản của dịch vụ, đó là lý do chính khiến 80% giao dịch đến từ những người đã dùng qua Walmart Pay", bà Molly Blakeman nói.
Nhà bán lẻ hàng đầu Mỹ sẽ tiếp tục phủ sóng dịch vụ thanh toán di động tại các bang Georgia, Alabama, Louisiana và Mississippi. Đến cuối mùa hè này, hãng kỳ vọng tất cả cửa hàng Wal-mart sẽ trang bị hệ thống tính tiền qua điện thoại di động.
|
Thị trường thanh toán qua điện thoại tại Mỹ đã chứng kiến nhiều sản phẩm mới ra đời. Trước đó, sản phẩm CurrentC phát triển bởi Wal Mart, Target Corp và Best Buy được coi là đối thủ chủ chốt của dịch vụ Apple Pay. Nguyên nhân chính là dịch vụ này cung cấp giải pháp thanh toán nhanh chóng và có thể sử dụng tại nhiều điểm bán lẻ cũng như có hợp tác lâu dài với nhiều doanh nghiệp thương mại. Tuy nhiên, việc trì hoãn thời điểm ra mắt, gặp rắc rối trong mảng dữ liệu và những thay đổi trong cách quản lý đã ảnh hưởng tiêu cực đến dịch vụ này. Ngày càng có nhiều chuyên gia lo ngại rằng những đối tác chính của CurrentC có thể chọn sản phẩm thanh toán trực tuyến qua điện thoại khác khi dịch vụ này trì hoãn quá lâu. Best Buy và Rite Aid đã chấp nhận sử dụng dịch vụ Apple Pay và Android Pay. Trong khi đó, hãng Target cũng đồng ý sử dụng dịch vụ Apple Pay và người phát ngôn của công ty cho biết họ đang xem xét cả những lựa chọn thanh toán qua điện thoại khác. Phát ngôn viên của CurrentC nói rằng dù Walmart, tập đoàn bán lẻ lớn nhất thế giới, ra mắt Walmart Pay thì hãng này vẫn là đối tác chính của công ty. Khảo sát của hãng InfoScout cho thấy tỷ lệ sử dụng Apple Pay hiện đang ở mức thấp nhất kể từ khi công ty bắt đầu theo dõi số liệu của sản phẩm này. Trong Ngày thứ 6 đen, ngày lễ mua sắm của người tiêu dùng Mỹ, tỷ lệ giao dịch thành công qua Apple Pay chỉ đạt 2,7%. |
