Cụ thể, ngày 30/5, Toyota Việt Nam ra thông báo triệu hồi 1.489 xe ô tô dòng Yaris Cross HEV để kiểm tra và sửa chữa lớp keo lót kính nóc toàn cảnh. Đợt triệu hồi được thực hiện ngay từ ngày 30/5/2025 đối với xe được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 5/6/2023 đến 18/11/2024.
.jpg)
Ảnh minh họa. (Nguồn ảnh: Internet)
Lý giải về đợt triệu hồi này, hãng xe Nhật Bản cho biết lớp keo lót của kính nóc toàn cảnh – vốn được trang bị độc quyền trên Yaris Cross bản Hybrid – có thể được bôi không đúng cách trong quá trình sản xuất, khiến độ bám dính giữa kính nóc và bề mặt tấm giá đỡ trần xe suy giảm.
Trong trường hợp xấu nhất, kính nóc có thể tách khỏi giá đỡ, tăng nguy cơ gây tai nạn cho những người tham gia giao thông khác.
TMV khuyến cáo khách hàng nhanh chóng mang xe tới các cơ sở bảo hành bảo dưỡng Toyota trên toàn quốc để được kiểm tra/sửa chữa hoàn toàn miễn phí. Thời gian thực hiện dự kiến khoảng 1,7 – 3,7 giờ/xe. Để tiết kiệm thời gian chờ đợi, khách hàng có thể chủ động liên hệ với Cơ sở bảo hành bảo dưỡng Toyota để đặt lịch hẹn trước khi mang xe đến kiểm tra.
Đối với những xe nhập khẩu không chính hãng vẫn trong diện triệu hồi theo công bố của Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC), khi có yêu cầu từ chủ xe, Toyota Việt Nam sẽ hỗ trợ liên hệ với TMC để lấy thông tin. Sau khi nhận được xác nhận và đồng ý từ phía TMC, các cơ sở bảo dưỡng bào hành Toyota sẽ tiến hành kiểm tra/sửa chữa miễn phí cho khách hàng.
