Vài ngày trở lại đây, hai từ khóa Thánh SIM và Vietnamobile xem ra rất "hot" trước thông tin Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) vừa có văn bản gửi nhà mạng Vietnamobile yêu cầu dừng triển khai bộ hòa mạng thuê bao trả trước Thánh SIM vì có dấu hiệu vi phạm quy định của pháp luật về quản lý giá cước viễn thông.
 |
| Thánh Sim Vietnamobile với ưu đãi cực lớn về data - Ảnh minh họa TechZ |
Bản tin đăng trên ICTNews vào chiều ngày 7/3 cũng dẫn lời ông Trần Duy Hải - Phó Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết Cục Viễn thông đã có văn bản yêu cầu Vietnamobile giải trình về vụ Thánh SIM.
Còn theo Thanh Niên Online, cơ quan quản lý nhà nước cũng đã yêu cầu Vietnamobile báo cáo về số lượng thuê bao Thánh SIM đã được đăng ký sử dụng, thời gian đăng ký, dự kiến doanh thu bị thất thu và cách khắc phục khi dừng triển khai gói cước này... trước ngày 13/3.
Câu chuyện nhà mạng Vietnamobile có thực sự vi phạm các quy định về giá cước viễn thông trong kinh doanh hay không chắc chắn sẽ được các cơ quan quản lý nhà nước (trong lĩnh vực viễn thông) sớm làm rõ.
Song, việc nhà mạng này đang buông lỏng công tác quản lý thông tin của chủ thuê bao thực sự "lên sóng" lại là vấn đề đáng nhắc đến, thậm chí đáng báo động.
Kích hoạt sẵn, thông tin thuê bao "ma" thì chẳng khác gì SIM rác
Ra mắt hồi tháng 1/2018, cụ thể là vào ngày 5/1 tại Nha Trang, nhưng ngay trước thềm Tết nguyên đán - Xuân Mậu tuất 2018, trong một sự kiện được tổ chức khá hoành tráng ở TP.HCM vào tối 6/2, nhà mạng Vietnamobile từng khoe thành tích đã đạt mốc "hơn 1 triệu chiếc "Thánh SIM" được bán ra thị trường. Nhà mạng này hồ hởi cho rằng họ đã biến điều không thể thành có thể.
Trước sự bùng nổ thông tin "tuyệt vời ông mặt trời" về Thánh SIM Vietnamobile - đặc biệt là ưu đãi gần như "tẹt ga" về dung lượng 3G, vào chiều ngày 8/3, phóng viên Tạp chí Thế giới Vi tính - PC World Vietnam đã quyết định tìm mua 1 chiếc SIM như vậy.
Tại một cửa hàng kinh doanh thẻ SIM - thẻ cào điện thoại trên đường Nam Cao thuộc địa bàn P.Tân Phú, Q.9, TPHCM, ngay khi vừa hỏi mua Thánh SIM Vietnamobile thì phóng viên được một chị bán hàng báo giá là 40.000 đồng (rất đúng giá công bố).
Tiếp đó, phóng viên móc CMND ra, và hỏi "có cần đăng ký thông tin thuê bao không" thì người bán hàng cười rồi nói "cứ gắn là chạy".
Quả đúng như vậy.
Vào chiều ngày 9/3, sau gần 1 ngày cố tình "giữ gìn" thẻ Thánh SIM trong bóp với suy nghĩ "biết đâu chiều nay nhà mạng khóa SIM, cúp 3G" vì văn bản của Cục Viễn thông, và thậm chí phóng viên và các đồng nghiệp chẳng thèm xem số thuê bao vừa mua là gì, thì phóng viên chỉ cần gỡ thẻ SIM khỏi vỉ, gắn vào smartphone và thế là... vi vu lướt web, chơi Facebook. Ngay cả một cú pháp kích hoạt (số) hay nạp thêm tiền cũng không cần thực hiện (!).
 |
| Thông tin đăng ký thuê bao "có sẵn" tương ứng với thẻ SIM mà PV Tiến Đức mua vào chiều ngày 8/3 tại Q.9, TP Hồ Chí Minh. |
Lúc này, xem lại vỉ, phóng viên mới biết thẻ Thánh SIM - Vietnamobile mua trước đó tương ứng với số thuê bao 0929273329.
Quay trở lại với thông tin thuê bao của chiếc thẻ SIM nói trên. Thông qua ứng dụng cài trên trên điện thoại di động mang tên My Vietnamobile, chúng tôi thấy tên đăng ký chủ thuê bao của thẻ SIM 0929273329 là Nguyễn Văn An, và như đã nói ở trên, đích thân phóng viên - Nguyễn Tiến Đức - đã được thực việc mua thẻ Thánh SIM nói trên.
.jpg) |
| SMS thông báo ngay khi thẻ SIM vừa được gắn lần đầu tiên vào điện thoại của phóng viên. |
Qua trao đổi với một đồng nghiệp khác tại tòa soạn, anh này cũng cho biết, hiện sở hữu một thẻ Thánh SIM với số thuê bao 0929600230 và cách đây một tháng khi mua thì anh cũng không thực hiện bất kỳ thao tác đăng ký tên thuê bao nào tại cửa hàng hay thông qua ứng dụng di động.
Cũng qua tra cứu bằng cách sử dụng ứng dụng My Vietnamobile, chúng tôi thấy chủ đăng ký thuê bao tương ứng với số 0929600230 được ghi là Luu Tuyet Huong.
 |
| Thông tin thuê bao "ảo" đã được đăng ký sẵn trên chiếc Thánh SIM Vietnamobile tương ứng với số thuê bao 0929600230 mà phóng viên PC World Vietnam mua trước Tết... |
Rất có thể, các đại lý và cửa hàng bán lẻ đã bằng cách nào đó kích hoạt dịch vụ, và đăng ký thông tin thuê bao cho thẻ Thánh SIM Vietnamobile để chạy doanh số (?)
Nhưng rõ ràng, xét ở góc độ nào đó, thị trường đang tồn tại một lượng đáng kể thuê bao di động "ma" và... câu chuyện SIM rác dường như đang tái diễn.
Và như đã khẳng định ở trên, có hay không câu chuyện Vietnamobile đã thực sự có hành vi vi phạm về giá cước dịch vụ viễn thông trong kinh doanh tại Việt Nam thì chúng ta - những nhà báo, người làm trong lĩnh vực báo chí truyền thông, và kể cả người tiêu dùng - không có thẩm quyền để tuyên, phán.
Nhưng, ở cương vị của một người tiêu dùng - khách hàng, như phóng viên PC World Vietnam chẳng hạn, thì vào chiều hôm 8/3 hay cách đây hơn 1 tháng, chúng ta hoàn toàn có cơ sở nhận thức để "suy nghĩ" là đã mua được 1 chiếc SIM rác với thông tin đăng ký thuê bao của "người lạ ơi" nào đó. Đúng là, Vietnamobile đã làm điều không thể, thành có thể, hết sức dễ dàng.
Theo PCW
| Ngay trong chiều tối ngày 9/3, phóng viên PC World Vietnam đã cung cấp thông tin này cho một người nữ tên A. là nhân viên phụ trách PR tại công ty Vietnamobile, tuy nhiên vẫn chưa nhận được thông tin hồi đáp. |
