Sự thật phía sau chiến dịch diệt tour 0 đồng tại Quảng Ninh - Bài 2: Ai được hưởng lợi?

Vậy, tại sao tỉnh này vẫn quyết tâm thực hiện chiến dịch, và ai sẽ được hưởng lợi ích từ những việc làm này?

Mất quá nhiều!

Trang Travel Weekly dẫn báo cáo thường niên được Tổ chức Du lịch Thế giới thuộc Liên hiệp quốc (UNWTO) công bố ngày 13/4 vừa qua cho biết, mức tăng chi tiêu của du khách Trung Quốc ở nước ngoài vượt mức tăng chi tiêu của du khách đến từ Mỹ, Đức, Anh và Pháp. Năm 2016, số tiền du khách Trung Quốc tiêu ở nước ngoài tăng thêm 11 tỷ USD, lên mức 261 tỷ USD. Nếu tính theo đồng Nhân dân tệ, mức tăng so với năm 2015 là 12%. Số du khách Trung Quốc ra nước ngoài, bao gồm du khách đại lục tới Hồng Kông và Macau, tăng 6% đạt 135 triệu lượt. Sự tăng trưởng của lượng du khách từ Trung Quốc mang lại lợi ích không chỉ cho nhiều điểm đến ở khu vực châu Á - Thái Bình Dương, đặc biệt là Nhật Bản, Hàn Quốc và Thái Lan, mà còn cho những điểm đến ở xa như Mỹ và nhiều nước châu Âu.

Cảng tàu khách Tuần Châu vắng vẻ sau khi Quảng Ninh diệt tour 0 đồng.  Ảnh: Thanh Nghĩa

Theo con số thống kê, năm 2016, khách du lịch Trung Quốc đến Việt Nam đạt 2,7 triệu lượt, chiếm 27% tổng lượng khách quốc tế đến Việt Nam. Tính trong 3 tháng đầu năm 2017, khách du lịch Trung Quốc tăng cao (64%), đạt gần 950.000 lượt, chiếm 30% tổng lượng khách quốc tế. Đây được coi là mức tăng trưởng “nóng” đối với thị trường khách quốc tế ở Việt Nam. Tuy nhiên, Tổng cục Du lịch thông tin, đây vẫn là một con số khiêm tốn so với nhiều nước trên thế giới cũng như ASEAN. Thực tế, tỷ lệ khách Trung Quốc trong cơ cấu khách du lịch quốc tế đến Việt Nam không phải quá cao so với một số nước trong khu vực như: Hàn Quốc (8,1 triệu lượt khách Trung Quốc năm 2016, chiếm 47% tổng lượng khách), Thái Lan (8,8 triệu, 27%), Nhật Bản (6,4 triệu, 27%).

Theo đánh giá của giới làm lữ hành, Trung Quốc là thị trường lớn với nhiều phân khúc, có đặc điểm tiêu dùng khác nhau, trong đó nhiều khách có khả năng chi trả cao. Khách du lịch bằng đường biển, đường hàng không đến một số điểm như Hà Nội, Đà Nẵng, Nha Trang… thường sử dụng dịch vụ cao cấp tương đương chất lượng 4 - 5 sao, khách đi theo đường bộ phần lớn là dòng khách bình dân sử dụng dịch vụ từ 1 - 3 sao.

Theo điều tra của Tổng cục Thống kê và Tổng cục Du lịch, khách Trung Quốc chi khoảng 790 USD cho một chuyến đi Việt Nam. Cũng giống như tại các điểm đến châu Á khác, đặc điểm thị trường khách Trung Quốc thường đi theo đoàn lớn với chi phí "land tour" thấp và thường chi tiêu ngoài tour nhiều cho mua sắm hàng hóa và dịch vụ tại Việt Nam. Đặc điểm của khách Trung Quốc là những du khách ồn ào, tùy tiện, dễ nổi nóng, kém vệ sinh... Dù chỉ là số ít nhưng gây ác cảm với người dân bản địa. Bù lại, đa phần họ dễ tính, rất “chịu khó” vung tiền mua sắm. Đa phần khách đi tour đường dài là lớp trung lưu mới nổi, kiếm tiền khá dễ dàng ở Trung Quốc. Nếu nắm bắt được đặc tính này để xây dựng những sản phẩm du lịch dành riêng cho khách Trung Quốc thì Quảng Ninh nói riêng, Việt Nam nói chung sẽ thu về nguồn lợi nhuận kếch xù mỗi năm.

Vừa qua, thời điểm Quảng Ninh đón 25.000 lượt khách qua cửa khẩu Móng Cái, chắc chắn rằng mỗi ngày Việt Nam tiêu thụ được hàng chục tấn nông sản cùng hàng vạn sản phẩm thủ công mỹ nghệ, tạo công ăn việc làm cho hàng ngàn người lao động. Lẽ ra, đây là con số đáng mơ ước đối với một thị trường quốc tế. Vậy nhưng, cách làm theo kiểu không quản lý được thì cấm đoán đã và đang khiến Quảng Ninh tự đánh mất cơ hội bứt phá của chính mình. Hàng trăm, thậm chí hàng ngàn người dân, cơ sở sản xuất, kinh doanh dịch vụ du lịch mất việc, không có nguồn thu. Thậm chí, địa phương này đã làm thất thu không biết bao nhiêu tiền thuế của Nhà nước mỗi năm khi tận diệt tour 0 đồng…

Quảng Ninh ưu tiên cho du lịch tàu biển?

Trao đổi với Kinh tế & Đô thị, ông Trịnh Đăng Thanh – Phó Giám đốc sở Du Lịch Quảng Ninh cho rằng, trong quá trình dùng các biện pháp mạnh, việc giảm lượng khách du lịch cũng là điều tất yếu. Tuy nhiên, theo quy luật của dòng khách đến Quảng Ninh, thường thì, mùa Đông khách quốc tế trong đó có khách Trung Quốc đến nhiều, còn mùa Hè chủ yếu là khách quốc nội. Do đó, việc giảm khách thời gian qua là mang tính quy luật. Tức là, chuẩn bị đến mùa Hè nên khách du lịch quốc tế cũng giảm khi đến Quảng Ninh. Nhưng, chúng tôi cũng đang kỳ vọng sắp tới có những dự án của các tập đoàn lớn sẽ đưa ra các chuỗi giá trị sản phẩm thì sẽ kéo được khách quốc tế đến với Quảng Ninh, kể cả trong mùa Hè.