Cụ thể, hai ngày sau cuộc kiểm tra, giám sát chéo giữa các nhà mạng, một số khách hàng của Viettel lại nhận được tin nhắn lạ với nội dung mời gọi vay tiền mặt, trả góp từ một công ty tài chính. Khách hàng cho rằng đây chính là tin nhắn rác từ nhà mạng.
 |
| Một số thuê bao của Viettel lại nhận được tin nhắn lạ với nội dung mời gọi khách vay tiền mặt, trả góp từ một công ty tài chính. Ảnh: NVCC |
Tuy nhiên, trao đổi với báo chí, đại diện nhà mạng này cho rằng đó không phải tin nhắn rác mà là “tin nhắn quảng cáo có gắn mã hay còn gọi là tin nhắn thương mại”.
Vị này giải thích tin nhắn rác là tin nhắn không định danh như bán nhà đất…được gửi từ các đầu số cá nhân chứ không phải dạng như trên. Đại diện này cũng từ chối bình luận công ty tài chính trên có phải là đối tác của nhà mạng hay không.
Trước đó, trong hai ngày 25-26/11, nhiều khách hàng "thường xuyên" của Viettel cũng đã nhận được tin nhắn thông báo ưu đãi 50% giá trị thẻ nạp.
Về việc này, đại diện của Viettel giải thích đây là chương trình chăm sóc khách hàng dành cho các thuê bao đã có thời gian gắn bó lâu dài với Viettel và không thuộc diện ưu đãi hạ giá dịch vụ mà Bộ yêu cầu ngừng. Vị này nói thêm đây không phải là chương trình giảm giá đại trà mà chỉ hướng tới một đối tượng khách hàng hạn chế.
Không chỉ Viettel, MobiFone cũng đưa khuyến mại chỉ dành cho khách hàng “thường xuyên”. Cụ thể, nhà mạng này thông báo chỉ cần sử dụng cước từ 100.000 đồng trong thời gian từ ngày 26/11 đến 2/12 tới là khách hàng sẽ được tặng 50% giá trị 1 thẻ nạp đồng thời nhấn mạnh khuyến mại này chỉ dành cho khách hàng thường xuyên.
Trao đổi với báo chí, đại diện MobiFone cho rằng cũng “bất ngờ” khi khách hàng nhận được tin nhắn trên. Vị này cho biết sẽ kiểm tra lại thông tin trước khi đưa ra phản hồi chính thức.
Trước vấn nạn và hệ lụy từ sim rác là điều dư luận rất quan tâm. Bộ trưởng Thông tin và Truyền thông Trương Minh Tuấn từng đánh giá sim rác để lại rất nhiều hệ lụy. Không chỉ lãng phí tài nguyên số, ảnh hưởng tới đời sống của người dân, hoạt động của doanh nghiệp mà vấn nạn này còn gây ảnh hưởng an ninh quốc gia và trật tự an toàn xã hội.
“Sim rác tạo ra rất nhiều chuyện đằng sau, chẳng hạn như tin nhắn có tính chất khủng bố”, Bộ trưởng dẫn chứng.
Do vậy, thời gian qua, Bộ trưởng Trương Minh Tuấn đã chỉ đạo rất quyết liệt, yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông, lãnh đạo Bộ, các đơn vị liên quan phải vào cuộc ngay từ đầu để chặn đứng vấn nạn sim rác, tin nhắn rác.
