Văn bản này được gửi đến Hiệp hội Du lịch (HHDL) Quảng Ninh, Công an TP, UBND các phường (Hà Khẩu, Tuần Châu, Hùng Thắng, Bãi Cháy), Điện lực TP Hạ Long, Xí nghiệp nước Bãi Cháy, các cơ sở kinh doanh bán hàng phục vụ khách du lịch trên địa bàn TP Hạ Long.
Theo đó, UBND TP Hạ Long yêu cầu 12 cơ sở kinh doanh bán hàng phục vụ khách du lịch trên địa bàn TP Hạ Long thực hiện đóng cửa và dừng ngay hoạt động của các cơ sở bán hàng phục vụ khách du lịch, thời hạn thực hiện trước 15 giờ, ngày 26/10/2017. Cụ thể, các cửa hàng: Điểm mua sắm Ngọc Rồng, khu F TTTM Marine Hạ Long (Công ty TNHH Thương mại Ngọc Rồng); Điểm mua sắm thủ công mỹ nghệ, khu 3 chợ Vườn Đào, Bãi Cháy (Công ty Cổ phần du lịch thương mại Việt Hùng Pearl Plaza); Điểm mua sắm Hương Đường Thăng Long, tầng 2 Zone 7B, TTTM Marine Hạ Long (Công ty TNHH Hương Đường Thăng Long); Điểm mua sắm Ngọc Bảo, nhà nghỉ dưỡng hải Yến, khu 5 Bãi Cháy (Công ty TNHH Ngọc Bảo Hạ Long); Điểm mua sắm TTTM Việt Hưng, số 2-5 lô A, QH khu du lịch giải trí Tuần Châu (Công ty TNHH DVTM Việt Hưng); Điểm mua sắm Việt Thái, Khu đô thị cảng tàu Ngọc Châu, Tuần Châu (Công ty CP du lịch dịch vụ Việt Thái); Cơ sở bán hàng tổ 94 khu Đồng Điền, phường Hà Khẩu (Công ty TNHH Đầu tư và thương mại LAVITA); Cơ sở 1 tại tòa nhà Nỗi nhớ 8, phường Bãi Cháy, cơ sở 2 tại tổ 95 khu Đồn Điền, phường Hà Khẩu (Công ty CP XNK và vận tải Hải Anh); Cửa hàng Ngọc Bảo, địa chỉ khu 5 phường Bãi Cháy (Công ty TNHH Ngọc Bảo HL); Cơ sở bán hàng tại tầng 1, khu 4b, tổ hợp thương mại và giải trí Marine Plaza phường Hùng Thắng (Công ty TNHH Đồng Tâm Hạ Long); Điểm bán hàng 68, số 3 lô B khu đô thị mới đường Tuần Châu, Hà Khẩu (Công ty CP DL&TM Quốc tế Thiên Cung); Điểm bán hàng tại tổ 96 khu Đồn Điền, phường Hà Khẩu (Công ty TNHH Vạn Linh Chi).
Các cơ sở bán hàng này bị dừng hoạt động vì chưa hoàn thiện các yêu cầu của Sở Du lịch Quảng Ninh tại các Thông báo kết quả làm việc với các cơ sở kinh doanh đạt chuẩn phục vụ khách du lịch theo Kế hoạch số 71/KH-SDL ngày 24/8/2017. Hết thời hạn 15 ngày theo các văn bản của UBND TP Hạ Long về việc cho phép các cơ sở kinh doanh hoạt động tạm thời 15 ngày để hoàn thiện các hồ sơ, tiêu chí còn thiếu và tiếp tục theo dõi, kiểm chứng việc tuân thủ các điều kiện, tiêu chí… nhưng các cơ sở chưa hoàn thành tiêu chí 2.5 về “Quản lý thuế, ấn chỉ, hóa đơn”.
Các doanh nghiệp phải hoàn thiện các tiêu chí, yêu cầu còn thiếu theo nội dung đã được chính quyền và cơ quan quản lý thông báo; hoàn thành trước ngày 31/10/2017, báo cáo UBND TP xem xét, quyết định.
Giao UBND các phường trên địa bàn TP (đặc biệt là phường Hà Khẩu, Tuần Châu, Hùng Thắng, Bãi Cháy) chủ trì, phối hợp với đoàn kiểm tra liên ngành của TP và các đơn vị liên quan giám sát việc thực hiện chỉ đạo nói trên của UBND TP, cương quyết yêu cầu các cơ sở dùng hoạt động. Tăng cường kiểm tra việc chấp hành các quy định của pháp luật, của UBND tỉnh, UBND TP, các sở, ngành trong quản lý hoạt động của các cơ sở bán hành phục vụ khách du lịch; kiên quyết xử lý nghiêm các hành vi vi phạm; báo cáo kịp thời các vi phạm (nếu có) về UBND TP. Lập biên bản đối với các doanh nghiệp lữ hành, đơn vị vận tải, hướng dẫn viên du lịch (ghi rõ số ĐKKD, số thẻ hướng dẫn, biển số xe) đưa đoàn khách du lịch vào các cơ sở nêu trên và báo cáo ngay về UBND TP để chỉ đạo xử lý.
Yêu cầu Điện lực TP Hạ Long, Xí nghiệp nước Bãi Cháy phối hợp chặt chẽ cùng UBND các phường để thực hiện dừng cung cấp điện, nước đối với các cơ sở không chấp hành theo đề nghị của UBND các phường.
UBND TP Hạ Long cũng chỉ đạo các phòng, ban, đơn vị, UBND các phường trên địa bàn thành phố tiếp tục rà soát các cơ sở kinh doanh, bán hàng phục vụ khách du lịch Trung Quốc, báo cáo ngay về UBND TP nếu có cơ sở mới.
Đồng thời đề nghị HHDL Quảng Ninh tuyền truyền, quán triệt tới các Chi hội, các Hội viên phải chấp hành nghiêm túc các quy định hiện hành đối với hoạt động kinh doanh lữ hành, các văn bản chỉ đạo của các cơ quan quản lý nhà nước, chấp hành nghiêm túc các nghĩa vụ/ trách nhiệm của Hội viên theo Điều lệ HHDL Quảng Ninh; kịp thời gửi các thông tin, phản ánh, kiến nghị, vướng mắc (nếu có) về UBND TP (email: halonghotline@quangninh.gov.vn) để có phương án giải quyết.