Chủ nhật , 08/12/2024, 03:07 AM
Bạn đọc đăng tin
Hotline: 0918658465

Mạo danh nhân viên điện lực yêu cầu thanh toán tiền điện vào link/APP giả mạo

Mạo danh nhân viên điện lực yêu cầu thanh toán tiền điện vào link/APP giả mạo
(Tieudung.vn) - Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) khuyến cáo khách hàng nâng cao cảnh giác với những cuộc gọi tự xưng là nhân viên Điện lực liên hệ khách hàng đe dọa cắt điện và yêu cầu truy cập link lạ để cài app giả mạo với mục đích thực hiện hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản, gây ảnh hưởng tới uy tín của ngành Điện.

Mạo danh nhân viên điện lực yêu cầu thanh toán tiền điện vào link/APP giả mạo

Khách hàng cần cảnh giác cuộc gọi mạo danh nhân viên điện lực

Theo ghi nhận phản ánh, trong thời gian gần đây liên tục xuất hiện đối tượng mạo danh nhân viên điện lực liên hệ với khách hàng yêu cầu truy cập link https://evnnpccskh.com/ hay https://evn.brvgov.com/ để cài đặt “APP Điện lực” giả mạo để thanh toán tiền điện. Khi khách hàng đồng ý cài đặt APP Điện lực giả mạo, các đối tượng sẽ hướng dẫn khách hành kết nối APP với tài khoản cá nhân tại Ngân hàng trực tuyến, và rút hết tiền trong tài khoản ngân hàng. Nếu khách hàng từ chối cài đặt App giả mạo, các đối tượng kể trên ngay lập tức đe dọa cắt điện và có lời lẽ xúc phạm khách hàng. 

EVNNPC khẳng định không gửi bất cứ đường link nào đến khách hàng sử dụng điện, nhân viên điện lực tuyệt đối tuân thủ quy định giao tiếp khách hàng – Không được phép đe dọa cắt điện và có lời lẽ xúc phạm khách hàng. 

Nhằm ngăn ngừa tình trạng mạo danh, lừa đảo, xúc phạm khách hàng sử dụng điện gây ảnh hưởng đến uy tín ngành Điện, EVNNPC kính đề nghị khách hàng sử dụng điện nêu cao tinh thần cảnh giác: Không cung cấp thông tin cá nhân; Không truy cập đường link lạ và liên kết tài khoản ngân hàng của khách hàng với ứng dụng lạ. Đặc biệt, khách hàng tuyệt đối không thanh toán tiền điện vào tài khoản cá nhân hoặc tài khoản ngân hàng khi chưa được xác minh.

Khi nhận được cuộc gọi, nghi ngờ mạo danh nhân viên ngành Điện, cần thông báo đến Tổng đài Chăm sóc khách hàng theo số : 19006769 để được , hỗ trợ (Điện thoại viên trực 24/7).

Tags:
4.4 7 5 Nhấn vào đây để đánh giá

Chuyên trang Tiêu dùng - Báo Kinh tế & Đô thị điện tử, Cơ quan của UBND TP. Hà Nội
Giấy phép số: 27/GP-CBC do Bộ Thông tin & Truyền thông cấp ngày 17/05/2022
Tổng Biên tập: Nguyễn Thành Lợi

() Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Tieudung.kinhtedothi.vn

Share facebook Share google Share twitter Share linkedin Share pinterest
1.06449 sec| 801.523 kb