Qua xác minh sơ bộ, các thông tin này không phải từ cơ quan chính thức mà là hình thức lừa đảo, lợi dụng việc người dân đang chờ nhận giấy phép lái xe để chiếm đoạt thông tin cá nhân.
Cục CSGT cảnh báo tin nhắn yêu cầu cung cấp địa chỉ để trả giấy phép lái xe là hình thức lừa đảo, người dân không cung cấp thông tin cá nhân.
Cục CSGT khẳng định, tất cả hoạt động sát hạch, cấp đổi giấy phép lái xe và việc gửi GPLX đến tận nhà đều được thực hiện thông qua bưu điện theo lựa chọn của người dân, dựa trên thông tin đã đăng ký tại cơ quan chức năng. Do đó, mọi tin nhắn, cuộc gọi hoặc yêu cầu cung cấp địa chỉ ngoài quy trình này đều là giả mạo.
Đối tượng đảo thường dùng danh nghĩa "Bưu điện…" nhưng không phải tài khoản Zalo OA chính thức. Cục CSGT cảnh báo người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, địa chỉ hay mã xác thực cho các đối tượng này để tránh bị chiếm đoạt, mất tiền hoặc thông tin quan trọng.
Để tránh bị lừa đảo, cơ quan chức năng khuyến cáo người dân cần lưu ý các điểm sau:
- Khi làm thủ tục cấp/đổi bằng lái xe, các cơ quan chức năng hoặc bưu điện (nếu có sử dụng dịch vụ chuyển phát) đã có địa chỉ của bạn, nên việc yêu cầu cung cấp lại địa chỉ qua tin nhắn là dấu hiệu lừa đảo.
- Không cung cấp thông tin cá nhân nhạy cảm (CMND/CCCD, tài khoản ngân hàng, mã OTP...) qua tin nhắn hoặc đường link lạ.
- Không nhấp vào các đường link lạ trong tin nhắn.
- Luôn xác minh thông tin qua các kênh chính thống như Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc liên hệ trực tiếp với cơ quan công an địa phương.
- Có thể báo cáo các tin nhắn lừa đảo đến cơ quan công an hoặc gửi tin nhắn theo cú pháp "LD_số điện thoại nguồn gọi_nội dung phản ánh" gửi 156 hoặc 5656 để được hỗ trợ.