Giám đốc Trung tâm An ninh mạng Athena: Rủi ro tiềm ẩn khi “mù quáng” tin vào ChatGPT

Gần đây, ChatGPT có lẽ là từ khóa gây chú ý đối với nhiều người trên thế giới. Với khả năng trả lời một cách uyển chuyển, dùng câu từ có biểu cảm gắn kết với các tình huống khác nhau khi trả lời các câu hỏi do người dùng cung cấp, công cụ này đã thu hút hàng trăm triệu người dùng trong vài tháng qua và đang là “hot trend” trên những mạng xã hội, lẫn  truyền thông báo chí hiện nay.

Rủi ro tiềm ẩn khi mù quán tin vào ChatGPT

ChatGPT là gì?

Vào tháng 11/2022, công ty chuyên nghiên cứu trí tuệ nhân tạo (AI) có trụ sở tại TP San Francisco, bang California (Mỹ) đã ra mắt sản phẩm thử nghiệm chatbot ChatGPT, mô phỏng cuộc trò chuyện giữa người với người. ChatGPT là một chương trình máy tính sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để hiểu các câu hỏi của khách hàng và tự động trả lời các câu hỏi này.

ChatGPT không chỉ là một công cụ để trò chuyện thông thường mà nó còn thành thạo nhiều việc phức tạp hơn, ví dụ như viết hoặc sửa mã (code) máy tính, viết bài đăng, email, báo cáo theo yêu cầu, thậm chí là viết luận văn, viết kịch bản cho chương trình truyền hình hay làm thơ, soạn nhạc. Điều đặc biệt là ChatGPT có khả năng “xào nấu” - tổng hợp, cắt ghép những nguồn thông tin sẵn có như sách, báo, văn bản, Wikipedia... có trên Internet để có những phản hồi, đáp ứng được câu hỏi yêu cầu của người dùng đưa vào ChatGPT. Tính đến 31/1/2023, chatGPT này đã đạt trên 100 triệu người dùng. Trung bình mỗi ngày trong tháng 1, nó thu hút 13 triệu người truy cập.

ChatGPT hiện được phát hành miễn phí, nhưng mới chỉ cho đăng ký hoạt động tại Mỹ, Canada và một số thị trường. Dữ liệu mà AI này sử dụng cũng chỉ được cập nhật tới năm 2021. Tuy nhiên, giới phân tích nhận định sự lan truyền của ChatGPT sẽ giúp OpenAI có lợi thế tiên phong so với các công ty AI khác.

ChatGPT chưa hỗ trợ chính thức cho người dùng Việt 

Tại Việt Nam, mặc dù chưa được OpenAI hỗ trợ nhưng ngày càng có thêm nhiều người tìm cách để có thể đăng ký quyền truy cập ChatGPT.

Vào thời điểm này, ChatGPT đã hiểu và khá thông thạo tiếng Việt, thậm chí đã có thể viết bài, làm thơ bằng tiếng Việt.

ChatGPT có thể mang lại lợi ích cho người dùng và doanh nghiệp nhưng công cụ này cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro

Dù người dùng ChatGPT hiện nay hầu hết là do tò mò nhưng các nhà chuyên môn cảnh báo rằng sẽ rất sớm để xảy ra tình trạng lạm dụng, lợi dụng siêu chatbot này cho những mục đích xấu, thậm chí mang tính tội phạm. Trên Internet cũng đã có những thông tin về những vụ đánh lừa được ChatGPT để nó vượt qua luật lệ (của nhà phát triển) mà phục vụ cho ý đồ riêng của người dùng.

Tất nhiên, dù thông minh tới đâu thì ChatGPT vẫn chỉ là một công cụ công nghệ do con người tạo ra và công nghệ AI mà nó dựa vào, cho dù có siêu cấp độ đi chăng nữa, cũng vẫn là một bộ não do con người phát triển. Chính vì thế, ChatGPT vẫn bị lỗi, vẫn có thể sai và đáng nói là có thể bị con người điều khiển theo mục đích của họ.

Chẳng hạn, đối tượng xấu có thể dùng các công cụ AI như ChatGPT để tìm kiếm thông tin, thậm chí đưa ra giải pháp tham khảo cho mình. Đặc biệt hơn, với khả năng xử lý thông tin, dữ liệu “kinh khủng” của mình, ChatGPT chắc chắn sẽ gây ra những vấn đề về bản quyền tác giả. Người ta sẽ phải đối mặt với những tác phẩm nhẹ thì “nửa người, nửa máy”, nặng thì hoàn toàn do AI tạo ra nhưng ký tên người nào đó. Ngành giáo dục sẽ phải tìm cách xử lý những bài tập, bài luận có sự “tham gia” của AI.

Rủi ro về thông tin sai lệch do ChatGPT cung cấp

Với khả năng xử lý thông tin, dữ liệu “kinh khủng” của mình, các chuyên gia lo ngại rằng công nghệ này có thể bị đối tượng xấu  lạm dụng để dạy cho ChatGPT những thông tin sai lệch để phục vụ cho ý đồ riêng của kẻ xấu. Khi đó, khi người dùng đặt các yêu cầu cho ChatGPT thì rủi ro mà chatGPT cung cấp là lừa đảo, truyền bá thông tin sai lệch. Và thật là nguy hiểm khi người dùng tin và hành động theo những lời khuyên sai lệch của ChatGPT.