Năm 2012, tham vọng của Apple trong lĩnh vực bản đồ điện tử đã bị dội một gáo nước lạnh khi họ giới thiệu Apple Maps cùng với iOS 6. Sau khi nhận đủ gạch đá từ người dùng vì những lỗi của Apple Maps đời đầu, Apple đã phải khuyến nghị mọi người tạm thời chuyển sang dùng Google hoặc Bing Maps.
Ngay cả khi trải qua hơn 2,5 triệu sửa đổi trong 4 năm tiếp theo, Apple vẫn chưa thể nào xóa được ấn tượng tệ hại trong lần ra mắt Apple Maps. Vì vậy, công ty đã quyết định “đập đi” để xây dựng sản phẩm lại từ đầu.
Mới đây, Apple thông báo những cải tiến trên Apple Maps sẽ được tung ra dần dần cho người dùng, bắt đầu từ iOS 12 beta. Công ty tuyên bố họ đã tự mình thu thập dữ liệu trong nhiều năm qua. Apple dự kiến Apple Maps cải tiến sẽ hỗ trợ San Francisco và Bay Area, sau đó là toàn miền Bắc California vào mùa thu tới. Toàn bộ bản đồ Hoa Kỳ sẽ được bổ sung dần cho đến cuối năm, Apple chưa đề cập gì đến việc cải thiện dữ liệu của Apple Maps tại các nước khác.
Dữ liệu sẽ đến từ hai nguồn: iPhone và các bản đồ riêng của Apple. Đối với những lo ngại về quyền riêng tư trước đây, công ty đảm bảo họ chỉ nhận dữ liệu khi người dùng mở Apple Maps. Apple cũng đảm bảo rằng một phần thông tin họ thu thập sẽ được lưu trữ ở chế độ ẩn danh.
Apple cũng đang tinh chỉnh cách dữ liệu điều hướng được hiển thị với bản cập nhật sắp tới. Dữ liệu lập bản đồ sẽ không còn ở dạng thưa thớt và nhạt nhẽo như trước nữa, với sự đại diện màu sắc tốt hơn cho các khu vực có thảm thực vật và cũng có thể phân biệt hình ảnh giữa các loại đường khác nhau.
Bản cập nhật cuối cùng có thể giúp dịch vụ bản đồ của Apple sánh ngang với Google Maps nhưng tất nhiên Apple còn một chặng đường dài nữa phải đi vì gã khổng lồ tìm kiếm đã đi rất xa trong lĩnh vực này.