Bộ Giáo dục và Đào tạo lưu ý, khi thí sinh cần hỗ trợ thực hiện trên một kênh thanh toán cụ thể, liên hệ số Hotline hiển thị trên trang thanh toán của kênh đó hoặc liên hệ Tổng đài hỗ trợ Cổng Dịch vụ công Quốc gia 18001096.
Khi cần hỗ trợ chung, liên hệ tổng đài hỗ trợ Hệ thống xét tuyển 18008000 nhánh số 2.
Ngoài ra, thí sinh có thể liên hệ số điện thoại của trường phổ thông, thầy cô phụ trách công nghệ thông tin của nhà trường có nhiệm vụ hỗ trợ thí sinh.
Nhiều chuyên gia tuyển sinh khuyến cáo, thí sinh không được quên thanh toán lệ phí xét tuyển theo số lượng nguyện vọng đã đăng ký và đúng thời hạn, khi đó các nguyện vọng xét tuyển mới được chấp nhận.
Ảnh minh họa. (Nguồn ảnh: Internet)
Thí sinh cũng không nên để đến sát thời gian hết hạn mới thực hiện nộp lệ phí xét tuyển, tránh các rủi ro về mặt kỹ thuật. Thí sinh tìm hiểu kỹ tài liệu hướng dẫn và thực hiện đúng, đủ, hết quy trình đăng ký xét tuyển; thí sinh chưa rõ các nội dung khai báo, nộp lệ phí xét tuyển có thể liên hệ với cán bộ tại các điểm tiếp nhận hoặc cán bộ của cơ sở đào tạo trực số điện thoại hỗ trợ công tác tuyển sinh để được hướng dẫn kịp thời.
Riêng thí sinh thuộc diện hưởng chính sách ưu tiên khu vực, ưu tiên đối tượng, phải phối hợp với các điểm tiếp nhận rà soát thông tin khu vực và đối tượng ưu tiên của thí sinh (nếu có), xác nhận số lượng nguyện vọng xét tuyển, nộp lệ phí xét tuyển theo số lượng nguyện vọng xét tuyển bằng hình thức trực tuyến.
Thí sinh có thể nộp lệ phí xét tuyển đại học qua 17 kênh thanh toán trực tuyến, thời gian nộp với mỗi tỉnh, thành phố khác nhau và theo thông báo của Bộ GD&ĐT.
Các kênh thanh toán ngân hàng gồm: Vietcombank, Vietinbank, Agribank, BIDV, SHB, VPBank, TPBank. Các tổ chức trung gian thanh toán: Các ngân hàng khác qua VNPT Money, Ngân lượng, KeyPay, Payoo, Napas, OmiPay.
Các ví điện tử: VNPT Money, Momo,Viettel Monkey. Kênh thanh toán di động: VNPT Mobile Money.
Thí sinh có thể tự thanh toán bằng tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc nhờ người thân, thầy cô hỗ trợ trên giao diện thanh toán của thí sinh.
Trường hợp không nhìn thấy nút "Thanh toán" khi đăng ký nguyện vọng xét tuyển có nghĩa là thời điểm đó không thuộc khoảng thời gian nộp lệ phí hoặc chức năng đang được tạm ẩn, nhằm tránh nghẽn hệ thống.
Nếu bị tắc nghẽn, thí sinh không nên cố gắng truy cập lại ngay, chờ khoảng 30 phút rồi thực hiện lại. Bộ GD&ĐT đề nghị Sở GD&ĐT các địa phương nhắc thí sinh chuẩn bị các điều kiện để thanh toán trực tuyến, hỗ trợ nếu các em không thể tự thực hiện, đặc biệt là những em có hoàn cảnh khó khăn, ở vùng sâu, vùng xa.
Đến 12 giờ ngày 29/7, hệ thống xét tuyển chung ghi nhận có gần 703.000 thí sinh đăng ký xét tuyển đại học, tăng khoảng 60.000 thí sinh so với tổng số thí sinh đã đăng ký năm 2023 và sẽ tiếp tục tăng cho đến khi kết thúc đăng ký xét tuyển vào lúc 17 giờ ngày 30/7.
Phí đăng ký là 20.000 đồng/nguyện vọng, đăng ký bao nhiêu nguyện vọng, thí sinh phải thanh toán số tiền tương ứng.
Các trường sẽ xử lý nguyện vọng của thí sinh từ ngày 13/8 đến 17 giờ ngày 17/8. Điểm chuẩn được công bố trước 17 giờ ngày 19/8.