Big C tái định vị thương hiệu bằng việc đổi tên thành GO!

Trong hơn 22 năm qua, Đại siêu thị Big C là một trong những nhà bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam, luôn tập trung vào việc mang lại những đóng góp thực tiễn cho người tiêu dùng cũng như các nhà cung cấp và hộ nông dân địa phương. Bên cạnh đó, mục tiêu nỗ lực hết mình để đóng góp vào sự phát triển của Việt Nam cũng luôn được Đại siêu thị Big C ưu tiên và chú trọng hàng đầu.

Là một phần trong chiến lược mở rộng sự hiện diện tại Việt Nam của Central Retail, việc chuyển đổi từ Đại siêu thị Big C sang Đại siêu thị GO! thể hiện sự am hiểu nhu cầu của người tiêu dùng Việt. Đồng thời, mang lại hình ảnh trẻ trung, hiện đại hơn giúp tái định vị Đại siêu thị Big C vốn quen thuộc với người tiêu dùng Việt.

Đại siêu thị Big C là một trong những nhà bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam

Chiến lược tái định vị thương hiệu từ tập đoàn Central Retail Việt Nam

Xuất phát từ việc am hiểu thị trường và nhu cầu của người tiêu dùng Việt, ngày càng mong muốn sở hữu những trải nghiệm mua sắm hiện đại và chuyên nghiệp, Bà Nguyễn Thị Bích Vân, Giám đốc Truyền thông Tập đoàn Central Retail Việt Nam (đơn vị quản lý vận hành chuỗi Đại siêu thị GO!/Big C), cho biết: “Hiện nay, người tiêu dùng ngày càng đòi hỏi và đưa ra những yêu cầu khắt khe trong việc lựa chọn không gian mua sắm. Để giữ vững vị thế cạnh tranh trong ngành bán lẻ, chúng tôi chắc chắn phải không ngừng thay đổi, cải tiến để bắt kịp thời cuộc. Và việc Đại siêu thị Big C đổi tên thành Đại siêu thị GO! chính là một trong những bước chuyển đổi của chúng tôi!”

Bên cạnh đó, không gian mua sắm hiện đại, thoải mái hơn với chỗ đậu xe, chỗ ngồi nghỉ chân và các gian hàng tích hợp trong trung tâm thương mại được làm mới hoàn toàn. Cơ sở vật chất cũng được nâng cấp ngay cả những chi tiết nhỏ như xe đẩy, giỏ hàng, túi xách,… cùng phong cách phục vụ chuyên nghiệp được đào tạo bài bản nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ tốt hơn, phù hợp hơn với nhu cầu mua sắm của khách hàng hiện nay. Đại siêu thị GO! sẽ tạo nên hình ảnh trẻ trung, hiện đại hơn thay thế cho Đại siêu thị Big C vốn quen thuộc với các gia đình. Điều này giúp Đại siêu thị GO! không chỉ là nơi mua sắm mà còn là nơi vui chơi của giới trẻ.

Điều này được thể hiện rõ qua màu sắc chủ đạo là màu đỏ thể hiện sự trẻ trung, hiện đại và nhiệt huyết. Đặc biệt, đồng phục áo dài đỏ dành cho các bạn nhân viên thu ngân – chính là những đại sứ của Đại siêu thị GO! - không chỉ tôn vinh vẻ đẹp truyền thống Việt Nam, mà đây còn là hình ảnh tượng trưng cho đồng phục của các tiếp viên hàng không. Hình ảnh này thể hiện tiêu chuẩn khắt khe, sự chuyên nghiệp và đẳng cấp trong chất lượng dịch vụ mà Đại siêu thị GO! mang đến cho khách hàng. 

Logo của Đại siêu thị GO! còn được thiết kế từ những vòng tròn đồng tâm thể hiện được giá trị cốt lõi của mình luôn đặt khách hàng làm trọng tâm để từ đó mang đến cho khách hàng những sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất. Hình tượng chiếc xe đẩy trong logo của Đại siêu thị GO! là lời chào đón dành cho khách hàng đến mua sắm tại Đại siêu thị GO!.

Mỗi nhân viên tại Đại siêu thị GO! được đào tạo bài bản từ thái độ, tác phong đến nghiệp vụ chuyên môn để trở thành đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhằm mang đến sự trải nghiệm mua sắm tốt nhất dành cho khách hàng, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người Việt.