Sự cố khiến người dùng tại Mỹ, Anh, nhiều nước châu Âu, Úc, châu Á và Nam Mỹ không thể gửi email hoặc truy cập tài khoản.
Khoảng 82% số sự cố liên quan đến tính năng gửi Email, và 15% còn lại gặp vấn đề về kết nối trực tiếp đến máy chủ.
DownDetector, website theo dõi các vấn đề công nghệ trực tuyến, ghi nhận hơn 5.000 báo cáo về việc gmail bị sập ở Mỹ.
.jpg)
Ảnh minh họa. (Nguồn ảnh: Internet)
Sự cố xảy ra vào trưa chiều 8/8 ở Mỹ, vào giờ cao điểm làm việc trong ngày và xảy ra trên toàn nước Mỹ, đặc biệt ở thành phố New York (bang New York).
Tại Úc, con số bị ảnh hưởng thấp hơn nhiều và chỉ khoảng 75 báo cáo được gửi đi vào 7 giờ sáng 9/8 (giờ địa phương).
Gmail là một trong những dịch vụ Email phổ biến nhất thế giới với khoảng 1,8 tỉ tài khoản.
Vẫn chưa rõ bao nhiêu người dùng bị ảnh hưởng trong đợt sập dịch vụ Gmail toàn cầu mới nhất.
Ghi nhận tại Việt Nam, một số người dùng cho rằng có lẽ Gmail sập vào đêm nên chưa phát hiện lỗi ngưng hoạt động. Tuy nhiên, từ chiều tối 8/8, họ cảm nhận được hoạt động Gmail hơi chậm khi đính kèm tệp và gửi thư.
Google cũng xác nhận sự cố với ChromeOS, Gmail và Google Drive. Công ty cho biết đội ngũ kỹ thuật đang tiếp tục điều tra sự cố.
