Ảnh minh họa. (Nguồn ảnh: Internet)
Sự cố ảnh hưởng đến người dùng ở Hoa Kỳ, Châu Âu, Châu Á và Châu Mỹ Latinh. Các báo cáo về sự cố đã được ghi nhận trên khắp thế giới. Hiện tại, nền tảng đã khắc phục vấn đề với số ít khách hàng trên di động. Sự cố vẫn tiếp diễn ở định dạng website.
Trên nền tảng báo lỗi Down Dectector, có khoảng 390.000 lượt chia sẻ vấn đề với YouTube chỉ trong một giờ. Số lượng vẫn tăng lên từng phút khi sự cố tiếp diễn, chưa được xử lý hoàn toàn. Đồng thời, giờ làm việc buổi sáng ở nhiều nước châu Á sắp bắt đầu, khiến việc truy cập khó khăn gây phiền toái với nhiều người.
Theo nền tảng của Ookla, 56% người dùng cho biết họ gặp vấn đề với việc phát videovà các trang tải chậm hoặc không tải được. Ứng dụng và website là phần còn lại. Tương tự, YouTube Music và YouTube TV cũng đóng băng hoạt động trong cùng thời điểm. Theo dữ liệu của Down Detector, nhiều nền tảng cũng gặp sự cố như YouTube, nhưng lượng báo lỗi ít hơn nhiều trong sáng 16/10.
YouTube, Google vẫn chưa đưa ra thông báo chính thức về sự cố diện rộng này.