Tuy nhiên, trong sáng 1/7, nhiều người dân cho biết, các ứng dụng bản đồ trên Google Maps, Apple Maps vẫn chưa có cập nhật mới về địa giới hành chính.
Nhiều người phàn nàn rằng, khi sử dụng Google Maps để tìm đường nhưng khi nhập địa chỉ mới sau sáp nhập thì Google Maps không nhận diện được. Khi chuyển sang nhập địa chỉ theo cách cũ thì mới ra kết quả.
Ảnh minh họa. (Nguồn ảnh: Internet)
Về phía Google và Apple, hiện vẫn chưa có thông báo về thời gian cụ thể cho việc cập nhật địa giới hành chính mới của Việt Nam.
Không chỉ Google Maps hay Apple Maps mà các app giao hàng, đặt đồ ăn, đặt xe... nhiều khu vực vẫn chưa cập nhật tên tỉnh, thành mới.
Ghi nhận tại nhiều khu vực vừa được điều chỉnh địa giới hành chính ở Hà Nội, hàng loạt ứng dụng gọi xe, giao đồ ăn như Grab, ShopeeFood, Gojek… vẫn đang sử dụng dữ liệu địa giới cũ. Điều này khiến người dùng phải tự thêm ghi chú, gọi điện giải thích, hoặc hủy đơn do không xác định được vị trí chính xác. Một số trường hợp, tài xế giao nhầm địa điểm vì bản đồ chỉ dẫn đến đơn vị hành chính không còn tồn tại.
Thực tế cho thấy, việc chậm cập nhật dữ liệu hành chính trên các ứng dụng công nghệ không chỉ gây bất tiện cho người dân mà còn ảnh hưởng đến hiệu quả vận hành của hệ thống giao nhận. Không ít đơn hàng bị hủy vì không tìm thấy địa chỉ phù hợp, trong khi người giao và người nhận đều phải xử lý tình huống theo cách thủ công, không phù hợp với tiêu chí “nhanh - tiện - chính xác” của dịch vụ công nghệ.
Trong thời gian chờ các nền tảng bản đồ quốc tế cập nhật, người dân có thể tham khảo bản đồ địa giới hành chính mới theo tài liệu được công bố bởi Quy hoạch Quốc gia. Tuy nhiên, tài liệu này chỉ mang tính chất tham khảo và chưa phải là cơ sở dữ liệu chính thức được các nhà cung cấp bản đồ như Google hay Apple tích hợp.
Trước đó, trong ngày 30/6, ứng dụng định danh điện tử VNeID cũng liên tục rơi vào tình trạng chập chờn, khó truy cập. Nguyên nhân được cho là do lượng lớn người dùng cùng lúc đăng nhập để kiểm tra thông tin quê quán sau khi các tỉnh công bố sáp nhập đơn vị hành chính.