Cụ thể, PIPC cho biết Temu đã thuê ngoài và lưu trữ dữ liệu thông tin người dùng với các công ty tại nhiều quốc gia, trong đó có Trung Quốc, Singapore, Hàn Quốc và Nhật Bản, nhưng không đề cập đến điều này trong chính sách quyền riêng tư, cũng như không thông báo rõ ràng cho người dùng. Khoản phạt được xác định là khoảng 1,39 tỷ won (997.624 USD).
Theo PIPC, Temu đã không giám sát đầy đủ việc bảo vệ dữ liệu của các đối tác nước ngoài và thiếu quy trình kiểm tra chặt chẽ đối với cách các bên thứ ba xử lý thông tin cá nhân.
.jpg)
Ảnh minh họa. (Nguồn ảnh: Internet)
Ngoài ra, Temu bị cho là đã gây khó khăn cho người dùng trong việc xóa tài khoản khi yêu cầu tới 7 bước thao tác.
Theo dữ liệu năm 2023, Temu có khoảng 2,9 triệu người dùng hàng ngày tại Hàn Quốc, nhưng công ty chưa chỉ định đại diện pháp lý tại địa phương như yêu cầu trong luật bảo vệ dữ liệu của nước này.
Phản hồi về quyết định của PIPC, đại diện Temu cho biết công ty tôn trọng quyết định của Ủy ban và đã hợp tác đầy đủ với cuộc điều tra.
Bên cạnh đó, Temu khẳng định đã thực hiện một số điều chỉnh để tuân thủ các quy định địa phương và bày tỏ cam kết hỗ trợ các nỗ lực nâng cao niềm tin của người tiêu dùng và tăng cường tính minh bạch về dữ liệu.
Các nền tảng của Trung Quốc như Shein, Temu và AliExpress đã trở nên phổ biến trên toàn cầu trong những năm gần đây, cung cấp nhiều loại sản phẩm với mức giá cực kỳ thấp, giúp họ cạnh tranh với “gã khổng lồ” Amazon của Mỹ.
Thông báo xử phạt Temu được đưa ra trong bối cảnh Hàn Quốc siết chặt kiểm soát các nền tảng kỹ thuật số nước ngoài liên quan đến quyền riêng tư. Trước đó, ứng dụng trí tuệ nhân tạo DeepSeek của Trung Quốc cũng bị điều tra vì chuyển dữ liệu người dùng lên dịch vụ đám mây mà không có sự đồng ý, dẫn đến việc bị cấm tải và hạn chế sử dụng trên thiết bị công quyền.
Năm ngoái, Hàn Quốc đã phạt nền tảng AliExpress 1,98 tỷ won (1,4 triệu USD) vì vi phạm tương tự, trong khi phạt Meta 21,6 tỷ won (15,5 triệu USD) sau khi bị phát hiện thu thập trái phép dữ liệu nhạy cảm của gần 1 triệu người dùng Facebook tại Hàn Quốc và chia sẻ với các nhà quảng cáo.
