Thông tin ban đầu, khoảng 10h sáng ngày 11/2, Đội Quản lý thị trường số 1 phối hợp với Đội 4, Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao thuộc Công an Hà Nội, và đội An ninh - Công an quận Đống Đa tiến hành kiểm tra xe ô tô biển kiểm soát: 29C-939.89 đang dừng đỗ ở hồ Văn Chương, quận Đống Đa, Hà Nội.
Lực lượng chức năng kiểm tra lô hàng hóa vi phạm.
Tại thời điểm kiểm tra, lực lượng chức năng phát hiện trên xe ô tô có 2.863 hộp khẩu trang của 18 loại, tương đương 143.000 chiếc. Trong đó, có 1 loại khẩu trang kháng khuẩn 4 lớp không thể hiện thông tin địa chỉ nhà sản xuất gồm 449 hộp, mỗi hộp 50 chiếc. Toàn bộ số hàng này là loại khẩu trang 4 lớp lọc bụi, được mua gom trên mạng và được bán với giá 364.000 đồng/hộp không có hóa đơn chứng từ, chứng minh nguồn gốc xuất xứ.
Chủ hàng là Chu Ngọc Tú (trú tại đường Lê Hồng Phong, phường Tam Thanh, TP Lạng Sơn, tỉnh Lạng Sơn) khai nhận số hàng hóa này chuẩn bị giao dịch. Số hàng trên được mua gom trôi nổi trên thị trường qua mạng xã hội Facebook như Nhóm sỉ khẩu trang y tế rẻ 3 miền Bắc - Trung - Nam; Nhóm chuyên sỉ lẻ khẩu trang... thông qua Facebook có tên là “Chu ngọc Tú”.
Xét thấy lô hàng không có hóa đơn chứng từ chứng minh nguồn gốc, lực lượng chức năng đã lập biên bản chuyển các mẫu khẩu trang trong lô hàng trên đến Trung tâm kiểm nghiệm thuốc mỹ phẩm Hà Nội để giám định chất lượng và xử lý theo quy định của pháp luật.