Thứ 6, 18/04/2025, 14:29 PM
Bạn đọc đăng tin
Hotline: 0918658465

Cảnh báo số lạ nước ngoài gọi có thể mất tiền

Cảnh báo số lạ nước ngoài gọi có thể mất tiền
(Tieudung.vn) - Trong thời gian qua nhiều thuê bao di động có đầu số nước ngoài gọi vào và sẽ mất tiền ngay cả khi nghe máy.

Mô tả ảnh
 

Theo phản ánh từ phía người dùng, hầu hết các cuộc gọi đến đều có xuất phát từ đầu số (+252) - đầu số được xác định từ Somalia và gọi đến người dùng nhà mạng MobiFone tại Đà Nẵng hoặc Quảng Nam. Cuộc gọi thường được thực hiện vào giữa đêm, thời điểm mà mọi người đang chìm vào giấc ngủ.

Quan trọng hơn, nhiều khách hàng cho rằng sau khi nghe cuộc gọi đến số tiền trong tài khoản của họ đều bị trừ, thậm chí có người cho rằng đã bị trừ số tiền 700.000 đồng.

Trao đổi với P.V, đại diện nhà mạng MobiFone cho biết, đã cho rà soát lại các thuê bao có đầu số từ các nước khu vực châu Phi như Somalia (+252), Liberia (+231), Sierra Leone (+232), Guinea (+224)… và chặn cuộc gọi quốc tế đến các thuê bao nghi ngờ gian lận cước viễn thông quốc tế nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng MobiFone. Đồng thời, MobiFone đang triển khai các hoạt động khuyến cáo khách hàng thông qua kênh SMS, website và tổng đài của MobiFone.

Bên cạnh đó, MobiFone cũng khẳng định các thuê bao nhận cuộc gọi quốc tế về từ các thuê bao như phản ánh (tại Liberia, Somalia, Sierra Leone và Guinea) đều không bị tính cước phí khi nhận cuộc gọi.

Tuy nhiên, MobiFone cũng khuyến cáo khách hàng không nên thực hiện cuộc gọi đến những số lạ này, vì khi gọi sẽ bị tính phí thực hiện cuộc gọi quốc tế.

Cũng theo người đại diện này, do thói quen người khi tỉnh dậy thấy cuộc gọi nhỡ sẽ gọi ngược trở lại, nên bị trừ tiền. Bởi lẽ, khi thực hiện cuộc gọi trở lại, sẽ được nghe bởi một robot trả lời tự động kéo dài thời gian cuộc gọi để phát sinh cước.

Bên cạnh đó, để phòng tránh người dùng có thể sử dụng một số chương trình chặn cuộc gọi cài đặt vào máy để ngăn số thuê bao lạ gọi đến.

Ông Ngô Tuấn Anh - Phó chủ tịch phụ trách An ninh mạng của Bkav, cho biết, hiện nay việc sử dụng smartphone đã trở nên rất phổ biến, vì vậy người dùng có thể cài thêm một phần mềm thường trực trên điện thoại để không chỉ chống virus mà còn ngăn chặn các tin nhắn rác và cuộc gọi lừa đảo.

Trên có rất nhiều chương trình tích hợp tính năng này, chẳng hạn có thể sử dụng ứng dụng bảo vệ smartphone Bkav Mobile Security (có phiên bản trên iOS và Android), để thiết lập chế độ chặn cuộc gọi từ những đầu số lạ hoặc bộ lọc chống tin nhắn rác.

Tags:
4.1 7 5 Nhấn vào đây để đánh giá
Tỷ giá

Tài chính - Ngân hàng

Giá ngoại tệ ngày 18/4/2025: USD tăng giá
(Tieudung.vn) Giá ngoại tệ ngày 18/4/2025, USD đã phục hồi sau khi sự suy yếu gần đây của nó...
 
Giá vàng ngày 18/4/2025: Vàng trong nước lập đỉnh mới, vượt ngưỡng 120 triệu đồng/lượng
(Tieudung.vn) Giá vàng ngày 18/4/2025, vàng trong nước đạt mức cao nhất mọi thời đại 121 triệu đồng/lượng, tăng...
 
VN-Index đảo chiều tăng gần 7 điểm, nhóm VN30 bứt phá cuối phiên
(Tieudung.vn) VN-Index đảo chiều tăng 6,99 điểm, chốt phiên tại 1.217,25 điểm sau khi dòng tiền đảo chiều vào...

Giá - Sản phẩm

Giá heo hơi ngày 18/4/2025: Đi ngang trên cả nước
(Tieudung.vn) - Giá heo hơi ngày 18/4/2025, đi ngang trên cả nước, dao động trong khoảng 67.000 - 75.000 đồng/kg
 
Giá nông sản ngày 18/4/2025: Cà phê và hồ tiêu tiếp đà tăng nhẹ
(Tieudung.vn) Giá nông sản ngày 18/4/2025, cà phê tiếp đà tăng nhẹ so với phiên giao dịch hôm qua,...
 
Giá xăng tiếp tục giảm, RON 95 về dưới 19.000 đồng/lít
(Tieudung.vn) Liên Bộ Công Thương Tài chính vừa điều chỉnh giá bán lẻ xăng dầu từ 15 giờ...
Giá nông sản
Nguồn: Bộ nông nghiệp và phát triển nông thôn Xem thêm »

Chuyên trang Tiêu dùng - Báo Kinh tế & Đô thị điện tử, Cơ quan của UBND TP. Hà Nội
Giấy phép số: 27/GP-CBC do Bộ Thông tin & Truyền thông cấp ngày 17/05/2022
Tổng Biên tập: Nguyễn Thành Lợi

() Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Tieudung.kinhtedothi.vn

Share facebook Share google Share twitter Share linkedin Share pinterest
1.62801 sec| 830.227 kb