Theo nguồn tin trên Vietnamnet, Đàm Vĩnh Hưng cho biết: "Sau khi nhập viện cấp cứu, hiện tại, Ngọc đã được về nhà. Em ấy bị bỏng nặng lắm. Tôi là người chủ trương nói với Tâm (chồng ca sĩ Hồng Ngọc - PV) không đưa hình ảnh của Ngọc lên facebook, nên chỉ có thể nói rằng cô ấy chưa ổn ngay được.
.jpg)
Gia đình ca sĩ Hồng Ngọc.
Bạn biết rằng nổ nồi xông hơi không phải nhẹ, Ngọc bị bỏng mặt lẫn ngực nhiều lắm. Khoảng 2/3 khuôn mặt của Ngọc bị bỏng đến chín da thịt đấy. Cho nên bây giờ Ngọc cần nghỉ ngơi, tịnh dưỡng và chữa trị dần".
Trong khi đó, trên trang Fanpage, Đàm Vĩnh Hưng cho biết nữ ca sĩ bị bỏng nặng ở phần mặt. Anh kể lại sự việc: "Ngọc mua một cái nhà xông hơi kiểu vào trong ngồi rồi thò đầu va tay ra ngoài được, nồi nước xông thì để bên ngoài, có ống dẫn hơi nóng vào trong lều. Lúc đó, bé Hưng, con trai lớn của Ngọc đang xông. Ngọc muốn kiểm tra xem nồi còn hoạt động không, nước còn sôi không... Cô ấy đến gần thì nồi nước sôi phát nổ. Một mình Ngọc hứng chịu tất cả".
Giọng ca Say tình cho biết mặt của Hồng Ngọc bị sưng nhiều. "Ngọc bị sưng như bị 5 đàn ông khoẻ mạnh, đánh liên tiếp vào mặt trong 20 phút. Nhìn nước mắt của em từ trong khóe mắt sưng húp kia lăn dài, lòng mình đau không chịu nổi và mình khóc nhiều hơn Ngọc. Thương quá. Bạn bè, đồng nghiệp, khán giả khắp nơi đều quan tâm và lo cho em lắm".
Biết tin về sự cố của nữ ca sĩ, đông đảo khán giả, đồng nghiệp để lại lời hỏi thăm, chúc Hồng Ngọc mau bình phục. Ca sĩ Thanh Thảo viết: "Take care nhé bạn". Trịnh Nam Sơn nhắn nhủ đàn em: "Chúc Ngọc mau hồi phục và trở lại làm việc sớm". "Em bị nặng không? Sớm bình phục nhé", ca sĩ Trúc Linh hỏi thăm.
Vợ chồng Hồng Ngọc tổ chức đám cưới vào năm 2009. Từ khi kết hôn lần hai với Thomas Tâm, giọng ca Mắt nai cha cha cha dành nhiều thời gian chăm sóc tổ ấm, chỉ đi diễn vào dịp cuối tuần. Cô cũng ít về Việt Nam biểu diễn hay tham gia game show vì không muốn xa chồng con lâu.
