Theo đó, đối tượng trực tiếp hành hung chị Thanh là Phạm Thị Bích Diệp (sinh năm 1985, ở 24 Hàng Muối, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội), người có liên quan đến vụ việc là Nguyễn Đức Cường (chồng Diệp, cùng ở địa chỉ trên).
Tại cơ quan Công an, Diệp khai ngày 15/6, do bị chị Thanh nhắc nhở việc bán nước mía để vương vãi rác nên Diệp thấy bức xúc và nảy sinh cãi vã với chị Thanh. Sau đó, chị Thanh bỏ sang phố Nguyễn Hữu Huân để tiếp tục công việc của mình thì Diệp gọi chồng là Cường đi tìm chị Thanh gây chuyện tiếp.
Chị Thanh bị đối tượng đánh ngất tại chỗ.
Khi thấy chị Thanh đang ở trước nhà số 7 Nguyễn Hữu Huân, vợ chồng Diệp đã chạy tới và Cường giữ chị Thanh để Diệp trực tiếp hành hung khiến nạn nhân bất tỉnh tại chỗ. Sau đó được người dân và công nhân cùng Xí nghiệp môi trường đô thị số 2 đưa đi cấp cứu tại bệnh viện Thanh Nhàn.
Đại diện Xí nghiệp môi trường đô thị số 2 cho biết, tổ 3 của chị Thanh làm nhiệm vụ tuyên truyền đặt thùng rác tại khu phố cổ và đổ rác đúng nơi quy định tại những thùng rác đã được chỉ định. Khi làm nhiệm vụ đã gặp phải sự phản đối của rất nhiều hộ dân kinh doanh trên phố.
Trước đó, khoảng 19h45 ngày 15/6 tại trước cửa số nhà 7 Nguyễn Hữu Huân, Hoàn Kiếm khi chị Trần Thị Thanh đang tuyên truyền nhắc nhở người dân đổ rác đúng nơi quy định, thì bất ngờ bị một số đối tượng lao vào đánh ngất tại chỗ.
Đối tượng được người dân cho biết là một nam, một nữ đã tấn công nữ công nhân trên. Ban đầu một trong hai đối tượng được xác định là chủ cửa hàng kinh doanh tại ngã ba Hàng Mắm - Nguyễn Hữu Huân.
“Đến bây giờ, tôi vẫn bàng hoàng khi nhớ lại giây phút bị cặp vợ chồng đó đuổi đánh. Không chỉ đánh, họ còn xúc phạm nghề nghiệp, mắng tôi là… con rác rưởi”, chị Trần Thị Thanh cho biết. Thời điểm đó, chị đang dọn vệ sinh và có nhắc nhở chủ hộ kinh doanh tại ngã ba Hàng Mắm - Nguyễn Hữu Huân cho rác vào túi bóng, bỏ vào thùng rác bên đường.
Tuy nhiên, chủ hộ kinh doanh này tỏ thái độ khó chịu và có những lời lẽ không đúng mực. Vì không muốn đôi co nên chị Thanh, tiếp tục làm công việc của mình. Đến 19h15, khi chị đang làm việc tại số nhà 7 Nguyễn Hữu Huân thì một cặp nam nữ xưng là vợ chồng đi xe máy đến đánh chị.
“Người phụ nữ này rất hùng hổ như muốn "ăn tươi nuốt sống" người khác. Chị ta giữ tay rồi tát vào mặt tôi, cú tát mạnh khiến tôi ngất lịm. Khi tỉnh dậy, tôi thấy mình đang nằm trong bệnh viện”, chị Thanh nói.
Chị Thanh cho hay, không chỉ đánh, người phụ nữ đó còn dùng lời lẽ xúc phạm nghề nghiệp của chị. “Họ nói, họ vì đã đóng tiền phí vệ sinh nên vứt rác ở đâu là quyền của họ. Nhiệm vụ của công nhân vệ sinh là phải dọn dẹp, không kêu than” - nữ công nhân cho hay.
Ngay sau khi xảy ra vụ việc, Xí nghiệp Môi trường Đô thị số 2 (Urenco 2) đã đưa chị Thanh đi cấp cứu tại bệnh viện Thanh Nhàn. Đồng thời báo Công an phường Lý Thái Tổ, Hoàn Kiếm yêu cầu làm rõ vụ việc.
Hiện chị Thanh đã qua cơn nguy kịch. Vụ việc đang được cơ quan chức năng làm rõ.